8月27日，绿城中国(3900.HK)公布2020年中期业绩。8月28日，绿城中国举行2020年中期业绩发布会。2020年上半年，公司保持稳中有进的发展局面，并在土地投资、销售规模、效率提升和融资成本等方面取得突破，为实现全年销售目标和未来高质量发展奠定良好基础。(详见2版)

9月3日，绿城创始人、绿城中国首席产品官宋卫平赴绿城中国建研中心调研参观，与蓝城集团、绿城中国经营班子及产品条线专业人员一道，深入绿城的产品“梦工厂”，共话未来产品方向。宋卫平指出，未来，绿城产品研发离不开四大方向:颜值、性能、智慧和服务。(详见3版)

9月10日，绿城中国以733亿元的品牌价值蝉联“2020中国房地产公司品牌价值TOP10(混合所有)”第一，并连续第9年获得“2020中国房地产顾客满意度领先品牌”荣誉称号，同时荣膺产品力和顾客满意度两个榜单的榜首。2020年品牌价值增幅达40.7%，同比增长212亿元，创历年最高增长额。(详见4版)

同道共识，理想启航。8月26日，绿城中国2021校园招聘正式启动。本次校招推出同道人、理想生和启航生3大校招品牌，涵盖工程管理、规划设计、投资拓展、营销管理、财务资金、人力资源等15大职能类别近1000个岗位供2021届毕业生解决就业难题。(详见4版)

    总第278期

    本期8版

    浙企准字第S050号

    绿城中国控股有限公司主办

    品牌营销中心主编

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本报讯 8月27日，绿城中国(3900.HK)公布2020年中期业绩。8月28日，绿城中国举行2020年中期业绩发布会。

2020年1-6月，绿城中国累计取得合同销售金额912亿元，同比增长23%;总收入达到238.96亿元，同比增长28.1%;股东应占利润20.96亿元，同比上升1.9%;平均利息成本进一步下降至5.2%;净资产负债率66.1%，维持合理水平。

绿城中国董事会主席、总裁张亚东表示，2020年上半年，公司保持稳中有进的发展局面，并在土地投资、销售规模、效率提升和融资成本等方面取得突破，为实现全年销售目标和未来高质量发展奠定良好基础;下半年，公司将应势而变、顺势而为、把握机遇、稳中求进。

土储量质齐升 投资精准布局

绿城中国适时把握投资机会，加大投资力度，期内新增土储总建筑面积1097万平方米，对应货值达1756亿元，较去年同期大幅增加181%;来自一二线城市的可售货值占比75%，进一步扩充在长三角及环渤海等核心区域的优质土储。

公司投资渠道持续拓宽，收并购力度不断增强。其中通过收并购获取的项目预计货值约738亿元，占比42%。随着周转效率提升，预期25%的新增货值可在年内转化为合同销售，有效支撑本年度和未来的销售规模增长。

整体上半年新拓项目预期净利润合计近180亿元，平均项目销售净利润率同比提升约3个百分点，盈利预期稳步向好。

截至2020年6月30日，集团土地储备总建筑面积4801万平方米，总可售货值约7427亿元，土地储备充裕，有力支撑公司规模持续快速增长。项目遍布长三角、环渤海、成渝、长江中游等核心城市群，一二线城市占比达74%，进一步优化全国布局。

规模提速增长 营销策略灵活

2020年上半年，集团累计取得合同销售面积约431万平方米，合同销售金额创历年新高，达到912亿元，按年增幅23%，位列克而瑞半年度房企销售额榜单全国第十。

其中，投资项目合同销售金额约661亿元(同比增长34%)，归属于集团的权益金额约382亿元(同比增长43%);代建管理项目合同销售金额约251亿元，保持稳中有进;总体销售回款率达95%，现金回流加速。

面对疫情突发和市场变化，绿城通过灵活的营销推广策略积极应对，开展专项推广活动，并通过“绿城+”APP、绿城云小程序等助力营销推广，成效显著。

运营开发增效 管控成效显现

得益于高效的运营管理及进一步完善的标准化体系，产品适配性得到保障，项目推进速度与效率也有提升。2020年全年预计新开工面积1125万平方米，预计竣工面积662万平方米，分别按年提升20%及14%。

成本管控方面，通过推动战略集采，公司集采成果应用率达96%，动态建造成本降低约29.5亿元，较目标成本降低1.2%。此外，公司通过项目群建设，发挥资源统筹、提高效能作用，上半年人均在建面积较去年同期提升29%。

财务稳健优化 融资优势明显

凭借稳健的财务实力和中交集团的资信支持，公司债务结构优化，资金成本进一步降低。1-6月总借贷加权平均利息成本5.2%，较2019年同期的5.4%下降20个基点。6月底，净资产负债率为66.1%，维持合理水平。

一年内到期债务比重较2019年末下降5.5个百分点，占总债务31.1%。银行存款及现金（包括抵押银行存款）达628.49亿元。

上半年，公司完成境内债券发行共145.95亿元，平均利息成本仅3.54%，按年下降133个基点。境外通过多笔债务置换，进一步降低成本，优化久期。

特色业务多维 多轮驱动发展

除传统房地产投资开发业务外，绿城着力打造新的发力点和未来利润的增长引擎，积极开展特色业务，全力推进TOD、城市更新，以及产城融合项目的布局与落地。目前已落地的TOD项目13个，分布在杭州、宁波、福州、佛山等多个城市。

此外，绿城中国的小镇业务已确定“地产销售与产业运营双轮驱动”的业务发展模式，聚焦康养、农业、科创三大产业，截至2020年6月30日，已确权规划总建筑面积893万平方米。

分拆代建上市 业务持续引领

绿城中国附属公司绿城管理(9979.HK)于7月10日正式在港交所主板分拆上市，借着资本市场的力量，加快轻资产板块规模增长与利润提升，充分发挥轻、重资产的协同效应。截至2020年6月30日，绿城代建管理项目合共268个，合约项目总建筑面积约7331万平方米，规模保持行业领先。

推进“战略2025” 实现高质量发展

展望未来，绿城中国将应势而变、顺势而为；把握机遇、稳中求进。通过多轮驱动策略，积极布局重资产、轻资产、“绿城+”三大业务板块，优化业务结构，实现规模盈利与品质品牌齐头并进。

重资产板块（即房地产投资开发业务）方面，将重点强化投资力度与精准度，提高投资效益，实现高质量的规模增长。同时推进小镇、TOD、产城融合等特色特质业务发展，开拓新的利润增长点。

轻资产板块（即房地产代建业务）方面，致力拓宽业务发展空间，提升代建模式研发能力，巩固行业龙头地位。

“绿城+”板块（即围绕房地产的多元化业务）方面，将加长产业链、加粗产业束，挖掘房地产上下游价值点，为客户创造更多价值，培养新的业绩增长引擎。

2020年是绿城中国推进“战略2025”规划的开局之年，公司将延续上半年的发展之势，进一步优化发展结构，强化发展动能，坚守以产品为核心，以增长为主线的发展理念，提升发展品质，致力打造“理想生活综合服务商”第一品牌，成为优秀房企的品质标杆。

（通讯员 许明丽 记者 唐梦霞）

纵观上半年各品牌房企的表现，绿城中国的半年度成绩让外界看到了一家聚焦修炼内功企业的成长潜力。各项经营指标逆势增长的背后，是绿城中国不断深化的内在功力。

考验一家企业的产品力优秀与否，主要看他是否能以客户为核心，来提升品质和服务。而绿城的产品观，恰恰强调了“以人为本”。

2020年是绿城推进“战略2025”规划的开局之年，绿城在销售、营收、回款等方面均取得了不错的成绩，为未来五年的发展开了个好头。

管理层对下半年信心满满。张亚东透露，绿城还有2700多亿元的货值，按照近70%的转化率，大概还有1900亿合同销售金额，加上上半年已经实现的912亿元，总共大概2800亿元。

对于绿城而言，在疫情严重影响的情况下，销售额的增长创出历史新高并重返前十，可谓实属不易。销售业绩稳步提升、融资成本进一步降低、管理集团成功分拆上市......一桩桩的喜讯，都在证明，绿城正越来越有“支撑力”，从“特长生”成长为“有特长的全优生”的目标也正一步步靠近。

28日当日，市场用股价高涨对绿城中国管理层上半年工作给出了肯定，绿城中国股价跳空高开，一路上涨，至尾盘达到10.12港元/股，全天涨幅超过10.84%。

本报讯 “伟大的产品造就举世无双的企业。”埃隆马斯克一语道破天机。科学技术是第一生产力，面对不断变化的市场环境与竞争格局，惟有潜心研究产品，引领行业升级方向，才能基业长青。作为产品主义的坚守者，绿城一直为此而努力。

2018年12月绿城中国建研中心揭牌成立，围绕“教、研、展、用”的定位，承载“标准化、产业化、科技化、环保化”的使命，初步成为绿城中国产品教学、研发、展示、交流的基地。

9月3日，绿城创始人、绿城中国首席产品官宋卫平赴绿城中国建研中心调研参观，与蓝城集团、绿城中国经营班子及产品条线专业人员一道，深入绿城的产品“梦工厂”，共话未来产品方向。

绿城产品“梦工厂”

参观绿城中国建研中心时，宋卫平在智慧园区体验馆驻足良久。眼前是一块长10米、宽2.67米的曲面LED大屏，展示着舟山长峙岛如心小镇的IOC系统，它实现了在杭州就能远程查看舟山园区实时状况的功能。

在绿城智慧园区APP上轻轻一点，大屏上展示了智慧系统的多维交互和场景模拟。归家、观影、离家、安防四种生活场景，让人感受门锁、灯光、空调、空气净化器、家庭影音、家庭安防设备等的系统联动，体验全屋智能的美好生活。

他饶有兴趣地听着讲解，感叹道:“智慧园区的发展，会让绿城的产品创新向前一大步!”

在装配式建筑展厅，整个设计以高级灰的水泥质感墙面、水泥字、金属字等元素贯穿、延伸，透露出浓浓的“绿城式”工业风和硬核感。展厅中一面砖红色的样板墙吸引了宋卫平的目光，这是运用反打工艺生产的PC外挂墙板，反打技术可以将面砖与PC部品进行较好的融合，提升房产品的安全性、耐久性。

他询问着反打技术的细节与特点，并谈到自己曾在澳大利亚、美国看到过很多很好的房子，PC在他们的营造系统里面已经占据重要地位。目前在中国，要将它作为住宅行业营造技术的支撑并不容易，这是个系统工程。

来到装配式内装展厅，展厅呈现了绿城目前最新的装配式内装研究成果，以及市场主流的内装材料和施工工艺。宋卫平仔细听取着新材料的特性，也拿起一些结构样板饶有兴致地观察着，“室内是业主日常生活能直接感触的，理应研究得更系统、更透彻”。

产品研究四大方向

调研结束后蓝城、绿城产品专项研讨会举行，会上发布了《绿城中国景观产品谱系》《绿城中国室内产品谱系》，建研、景观、精装修、建安工程四个条线作专题交流。

宋卫平表示，参观建研中心，听取了产品研发成果，可以看到绿城的产品研究精神在传承，绿城产品力在持续成长。

绿城最重视客户满意度，绿城中国连续10年中国城市居民居住满意度第一;绿城服务连续11年荣获全国物业服务业主满意度第一。这两个荣誉成为绿城的传统，要保持，就需要持续推出好产品、好服务。

宋卫平强调，无论在现在还是未来，重视产品研发是绿城要坚持并一以贯之的企业发展方针。企业的后劲，重点要看研发，企业管理层面要给予支持，加大对产品研发的投入。

“未来，绿城产品研发离不开四大方向:颜值、性能、智慧和服务。”在讨论会上，他多次提到这4个词，希望绿城朝着这4个方向努力，打造引领城市住宅的标杆。

他提到，前两天看到一则新闻，湖南一个小区发生一起儿童坠楼事故;还有，现在的孩子基本上都参加课外培训，相应地需要一名家长陪同出去上培训班;再有，家里老人独自出门，不知道去了哪里，找也找不到......安全方面有太多的痛点，需要我们持续做研究。

“我们研究的方向，就是如何去解决居住者的痛点。”如何避免出现这些小孩因攀爬受伤害的地方?能否让我们的小区解决一半以上课外培训问题?有没有智慧系统可以跟踪到长者、孩童的位置?希望绿城未来能一一解决这些问题，努力做到颜值第一、性能第一、智慧第一、服务第一，让园区里的居住者安全健康，快乐长寿。

智慧园区输出经验

他指出，舟山长峙岛如心小镇智慧小镇体系的营建，是国内智慧城市建设的成熟样板之一。可以预见，聪明的房子、智慧化的园区一定是未来的方向。

舟山长峙岛这套智慧园区系统背后的开发营运单位，是绿城生活集团，现在也在为绿城亚运村打造智慧园区服务平台。绿城生活集团具备自主开发能力，目前在做的城市更新服务板块，也在承接很多智慧智能系统的方案设计和制定。

未来，“智慧”一定会渗透到园区建设和生活服务的每一个细节之中，绿城以长峙岛为样板，输出一套标准进行全面推广，让智慧化成果陆续落地呈现。宋卫平对智慧园区的发展寄予殷切期望，希望绿城中国和绿城服务尽快建立协同机制，助力绿城产品迭代升级，并做到行业前列。

谈到绿城中国建研中心未来的发展时，他表示，建研也要做五年规划，例如团队培养、人才引进，紧贴行业前沿、扩大研发领域，打造建研中心2.0版本。

在国际上，美国、日本、德国等国家的住宅营造值得借鉴学习，他建议绿城邀请这些国家的建筑行业专家来共同参与研发，把一个建研中心，打造成一个住宅产品研发园、住宅科技产业园，一个能代表国家水平的住宅研发基地，甚至可以逐步发展成一个小镇，一个有住宅、有产业的“绿城小镇”。

“从理念出发，做规划、做研究，然后做设计，认真往前走，会发现这条路非常广阔，非常有价值。”

最后，他希望绿城、蓝城发挥各自优势、分工协作，做好产品和服务，“在不远的将来，希望看到从你们手里创造出来的产品，能够代表中国营造水准、世界营造水准!”

绿城中国建研中心任重道远，将肩负更多使命。欢迎致力于产品创新的同行和伙伴们加入，参观考察交流，给予宝贵意见。以梦为马，以科技为翼，以品质为基石，携手创建更加美好的家园。

(记者 唐梦霞 通讯员 陆晓珊) 

本报讯 8月26日，以“浪奔”为主题的2020（第三届）乐居财经年度论坛在上海举办。绿城中国荣获“2020年中国金燕子奖”和“2020年中国美好生活贡献企业”称号。

本次论坛还发布了产品系品牌价值榜单。绿城桃花源系产品荣获“2020年中国地产产品系品牌价值百强榜”第一名，品牌价值55.65亿元，并获得“2020年中国顶级豪宅产品系品牌价值10强”称号；绿城桃李春风系产品位于“2020年中国地产产品系品牌价值百强榜第六名”，品牌价值48.77亿元；绿城春天系产品荣获“2020年中国奢适大宅产品系品牌价值10强”称号，品牌价值36.13亿元。

（记者 唐梦霞）

本报讯 8月12日，作为中国房地产界年度盛典之一，2020年度中国地产风尚大奖颁奖典礼隆重举行。凭借优异的表现，绿城收获4项殊荣。

绿城理想小镇集团入选“2020中国年度影响力文旅发展TOP10”；绿城管理作为中国代建第一股，荣获“2020中国年度资本市场影响力新股”称号，绿城管理CEO李军先生则被评为“2020中国房地产年度影响力行业领军人物”；绿城养老服务集团入选“2020中国年度影响力养老服务TOP10”。

（记者 唐梦霞）

本报讯 8月27日，第四届中国国际养老产业博览会暨2020中国国际养老产业发展高峰论坛在北京举行。绿城养老服务集团旗下“大爱天下”连续三年获评“中国养老十大品牌”，双慈医院荣获“中国医养结合十大品牌”，绿城暖君首次荣获“中国养老创新十大品牌”。

本次被授予“2020中国养老十大品牌”等奖项，是对绿城养老的肯定。截至目前，绿城自身开发或参与的养老产品类型有医院、护理院、养老机构、养老社区、养老公寓、康养小镇、居家养老、日间照料中心等八大类。做养老，是绿城集团回馈社会的方式，也是绿城养老人发自内心的美好与坚守。

（绿城养老 供稿）

本报讯 秉承人文关怀，倾听员工心声，落实安全生产，“夏日送清凉”已成为绿城中国具有十余年历史的传统活动。

为深入了解基层单位工作实际，鼓舞广大员工工作热情，绿城中国董事会主席、总裁张亚东于8月10日赴西南区域公司开展经营调研工作，并前往成都凤起兰庭、成都凤起朝鸣等项目现场，向一线员工送上夏日清凉，西南区域公司总经理姚猛等陪同。

在项目生活体验馆及样板间现场，总裁张亚东仔细听取项目情况介绍，为团队在品牌传播、品质营造、文化传承等方面所作出的努力给予肯定，并对在高温期间坚守项目一线的员工表示感谢。

在西南区域公司经营汇报会上，张亚东总裁认真听取了区域公司总经理姚猛关于整体经营情况、2025战略工作思路等相关汇报，并与与会的区域公司中层管理者、骨干员工进行亲切会谈和充分交流，要求和鼓励大家抓住机遇、克服困难、解放思想、全力拼搏，在绿城中国的全面支持下，必将实现西南区域公司高效、健康、稳健的发展。

7月中旬以来，气温节节攀升，部分地区气温直逼40度，户外作业更是异常辛苦。连续多日的高温天气牵动着集团经营的心，绿城中国部分经营班子领导前往项目现场看望在高温中奋战的员工，为大家送去凉茶、西瓜、洗护清凉物品、防暑药品等，更把公司关怀与慰问带到绿城各个火热的工地上。

(通讯员 熊琳 李小洁)

本报讯 9月10日，由中国房地产TOP10研究组主办、中指研究院承办的“2020中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十七届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京举行。

绿城中国以733亿元的品牌价值蝉联“2020中国房地产公司品牌价值TOP10（混合所有）”第一，并连续第9年获得“2020中国房地产顾客满意度领先品牌”荣誉称号，同时荣膺产品力和顾客满意度两个榜单的榜首。绿城中国品牌营销中心副总经理刘仲晖参会并领奖。

自2004年参与品牌价值研究以来，绿城中国企业品牌价值由9.52亿元提升至733亿元，增幅70余倍，年均复合增长率达31.2%。绿城中国2020年品牌价值增幅达40.7%，同比增长212亿元，创历年最高增长额。

同时，绿城管理荣膺“2020中国房地产代建领先品牌”，绿城小镇荣膺“2020中国特色小镇运营优秀品牌”第一位，绿城商业“好街”品牌荣膺“2020中国社区商业运营优秀品牌”，杭州春风金沙项目入选“2020中国房地产精品项目品牌价值TOP10”。

对绿城来说，品牌是最高“意识形态”，品牌凝聚企业共识，而产品主义、理想主义等企业文化是绿城品牌发展的内核。同时，在绿城持续向好的发展过程中，创新力、经营力、产品力、服务力、业务力和公益力等为品牌发展注入了更多的品牌合力，助推企业品牌价值和行业形象的稳步提升。

品质为先，勇于开拓，稳中求进。绿城将始终立足时代、拥抱变化，以充满创新力、经营力、产品力、服务力、业务力和公益力的品牌精神，持续为城市创造价值，不断满足人们对美好生活的追求。

（记者 唐梦霞）

本报讯 同道共识，理想启航。8月26日，绿城中国2021校园招聘正式启动。本次校招推出同道人、理想生和启航生3大校招品牌，涵盖工程管理、规划设计、投资拓展、营销管理、财务资金、人力资源等15大职能类别近1000个岗位供2021届毕业生解决就业难题。

“同道人”面向重点目标院校，是为培养绿城中国中高层管理人员或技术专家而打造的校园招聘项目，旨在选拔在学业和社会实践中表现卓越，拥有坚定的职业理想与执行力，具备高潜质、愿意通过思考和勤奋、“乐享成长，积极有为”的理想践行者。通过定制化培养和加速计划，成为公司未来的核心骨干人才。

“理想生”面向国内普通本科院校，为培养绿城中国未来营销管理人员或销售精英而打造的校园招聘项目，旨在甄选在社会实践和学生活动中表现卓越，“心有理想、温暖坚定”的生活设计师，通过专属培养通道，5年3阶段快速发展，成为公司营销精英或管理人才。

“启航生”面向国内普通本科院校，是绿城中国全产业链综合服务业务“绿城+”板块为满足人们对美好生活的追求而制定的专项毕业生招募计划。招聘的是一群吃苦耐劳、无畏挑战的优秀毕业生，并将通过专项培养发展，使之成长为技术专家或项目负责人。

本次校招原则上采用线上面试。绿城中国拟于10月完成面试评估和offer发放。校招生入职绿城后，将通过为期5年持续跟踪和培养计划，进行有系统的集训融入、导师带教、轮岗实践和成长历练等。

(通讯员 赵凤琴)

本报讯 欣逢金秋时，美好若相知。当夏日的炙热逐渐消散，清凉的金秋翩然而至，我们又迎来一岁之中的黄金时节。2020绿城中国金秋计划，也如约与您相见。

金秋计划美好纷呈，绿城致力于为业主提供美好的生活方式。“绿城和她的朋友们“探寻共创、共治、共乐、共享的生活之道，分享更加丰富、更加趣味的园区生活内涵;美好“心”交付，落地更多城市，喜迎业主归家，带来更多生活的喜悦;“红叶行动”迈入第十二个年头，本次除了跨界联名定制的长寿面，充满国风雅韵的旗袍大会也再次华美启幕;美好不止于此，诚意满满的置业福利与感恩回馈将为生活创造更多可能。

在丹桂飘香的金秋时分，绿城将携手家人朋友们，从柴米油盐酱醋茶的烟火日常，到琴棋书画诗酒花的艺术意趣，翘首相聚，自在交流，碰撞生活的灵感，延展生活的半径，发现更多的美好。

家是生活的原点，将更好的产品与生活交给业主，是绿城实现圆满交付的初衷与愿景。

焕新推出的美好“心”交付(Heart)，包括交付Handover、记录Record、监督Examine、对话Converse、服务After-service五个维度，从一封家书、营造纪录片的精致呈现，到客户质量监督小组、工地开放日的精细沟通，让业主在交付前能够更多地看见家的成长并监督建造的过程。绿城房屋4S、品质物业、园区服务又将在交付后为业主家人提供更专业贴心的服务。

今年，正逢“红叶行动”十二周年，绿城将与同样起源于杭州的知名餐饮品牌“外婆家”一起，定制“一碗长寿面”，用更精妙的美味，为长者奉上特别的心意与惊喜。

“第二届绿城旗袍大会”将在全国八大区域范围内开展海选，在美丽的海岛舟山举办总决赛，领略国风雅韵，感悟艺术人生。

在绿城，热爱是对待生活最好的态度。一年一度的“绿之恋”文艺汇演也即将如约而至，奏起专属绿城家人的幸福华章。

金秋是哲思与启迪，是收获与归来，是尊重与传承。2020绿城中国金秋计划，践行美好生活的真义。

(通讯员 窦晓明 丁倩琳)

桃李芬芳，下自成蹊。

在第四届绿城中国金牌讲师评选活动中，绿城中国共计57位优秀讲师入围，获得19347人次的总投票。最终，结合训战课程开发质量、学员满意度、累计课时数以及大众网络投票等维度，十大金牌讲师及优秀讲师揭晓:

金牌讲师:

绿城中国职能中心:汪正、柳姗、肖开 

绿城小镇集团:蒋安绰 

浙江区域公司:叶慧标 

北方区域公司(雄安公司):马  芳 

华东区域公司:占焰飞 

杭州亚运村:林  伶 

绿城管理集团:邓  洁 

绿城建筑科技集团:赖圣场

优秀讲师:

绿城中国职能中心:张国灿、沈小燕、张紫骞 

绿城中国商管事业部:李培良 

绿城小镇集团:黄晓斐 

山东区域公司:虞沁文

西南区域公司:韦  楠 

华南区域公司:林  曦 

绿城管理集团:李威鹏  

绿城生活集团:姜  慧

教学相长，知行合一。桃李天下，春晖四方。祝全体绿城讲师，节日快乐!

(通讯员 毛玮)

本报讯 社区足球联赛，今年已经第六届了。从2015年从杭州起步，六年的时间里走出杭州，走向全国。“踢球去”，这个目前已经极具品牌影响力和球迷欢迎度的足球联赛，今年更是将赛区延展到了杭州、宁波、济南、青岛、淄博、广州、佛山、武汉8大城市。

9月5日，八大赛区，152支球队，2200多名球员，一起在“踢球去”这个平台，为了热爱，向着梦想，再次出发。

第六届踢球去强势归来

点亮球迷心中足球之光

这一年，因为疫情，从欧洲五大联赛到中超，从NBA到CBA，全球体育一度彻底停摆，东京奥运会也宣布延期一年，史无前例。职业赛场之外，民间体育也同时停滞，从前人满为患的球场，变得空空荡荡，很多球迷从来就没经历过如此漫长的无球可踢的日子。

就像国际奥委会主席巴赫此前对明年的东京奥运会的期待那样:可能是黑暗隧道尽头的曙光。如今，“踢球去”社区足球联赛就要做这道曙光，重新点亮所有球迷心中那道对足球、对生活的热爱之光。

7月底，“踢球去”终于放出报名倒计时海报，虽然比往常来得晚了一点，但第六届“踢球去”没有爽约，而且越玩儿越大，赛区从去年的4个赛区直接升级为8个赛区。

“踢球去”大家庭不断壮大

从武汉长江边到广州小蛮腰下

这8个赛区里，最特殊的一定是武汉。这座在疫情期间向全世界展现其英勇气质的城市和城市里千千万万的人民，他们的重新出发，不易且珍贵。

王瑀是武汉赛区桥机社区队的领队，这支成立于2016年、都是由社区业主组成的球队，4年来固定每周要踢两场，但是疫情让这个惯例突然中断。“疫情期间4个月没踢球，十几岁以来从来没有过这么久不踢。”

“踢球去”是他们今年参加的第一个正规比赛，从激烈的赛制，到精心的球场布置，再到完整的裁判配置，都让王瑀和队友们找到了久违的仪式感。“太兴奋了，感觉生活真的回来了。”

桥机社区队的第一场比赛虽然告负，但是过程十分跌宕起伏。桥机社区队先入一球，随后却被对手连追两球，就在王瑀认为要1:2输掉的时候，最后几分钟又神奇扳平，比赛进入点球大战。

点球踢到第六轮才决出胜负，激烈的比赛吸引了其他球队全都前来围观，这个位于长江边的汉阳江滩球场也很久没有这么热闹了。“两三百人在边上看，虽然我们输了，但是无憾了，两三年都没这样的感觉了，过瘾了，明年再来。”

视线转移到广州，在灯光流转的小蛮腰下，有一个网红球场，“踢球去”广州赛区的比赛就放在这里。

南岗社区的兄弟们打响了广州赛区的揭幕战，这是一支从老一辈传承下来的有了三四十年历史的社区足球队。他们有着庞大的队员和自己的内部社区联赛。这一次，秦沛强拉出一支精英部队征战更大平台的社区联赛。

“这个场地踢球很舒服的，尤其是晚上，小蛮腰的灯亮起来，踢起球来也很有感觉。”灯光流转之下，这支刚刚加入踢球去大家庭的新队伍期待能放平心态一场一场享受比赛。

除了武汉和广州，新的“家人”还有蹴鞠发源地淄博和足球氛围十分浓厚的佛山，他们也将向总决赛发起冲击。

而在杭州大本营，一些“踢球去”的“老司机”们早早就摩拳擦掌等着其他7个赛区的兄弟会师了。中泰社区这支队伍已经是

“六朝元老”了，六年来亲眼见证了“踢球去”的发展，“比赛越来越正规了，场地等硬件条件也越来越好了”，而他们对待“踢球去”的态度也越来越专业。

国脚天团来打CALL

关于足球的1000种玩法

今年，“踢球去”更是请来了曾经代表中国队征战韩日世界杯的四大国脚范志毅、杨晨、李玮锋、曲波，共同为比赛打CALL。范志毅的那句“在足球中找到快乐”，也是“踢球去”一直以来的初心。

除此之外，为比赛助力的还有前绿城俱乐部主教练冈田武史和正准备征战新赛季中甲联赛的绿城球员们。怪不得参加“踢球去”的球员会感慨:“这波助力太有排面了，这场必须要好好发挥!”今年的“踢球去”不仅有排面，还有情怀。作为一家具有强烈社会责任感的企业，绿城在本次赛事中发起了“踢球去”ד种春风”公益联名活动——参赛球员每踢进1个球，甘肃民勤绿城林中将有10株梭梭树以该球员所在的球队命名。

踢出快乐的同时，也在2600公里外种下了春风。这份守护之心贯穿“踢球去”的每一届每一环节，守护球员的热爱，守护足球的本真，也守护生活的美好。

（通讯员 宗倩倩）

8月25日，来自全国19城的19位“小海豚”代表，相聚在美丽的海南蓝湾小镇，参加2020绿城“海豚计划”十二周年结业典礼。“小海豚”及家长代表欢聚一堂，热情交流，分享游泳的快乐与成长的喜悦。

开营仪式过后，精彩的海上活动在清水湾沙滩欢乐开启。小朋友们在教练的帮助下扬帆出海，乘风破浪;坐上摩托艇，体验驰骋海洋的极速快感;捕捉沙滩海蟹大PK，奔跑嬉戏妙趣横生;小小沙滩保龄球，碰撞出夏日的缤纷乐趣。孩子们欢快

游戏的身影，交织成绿城盛夏的美好画卷。日暮低垂，夜幕将至，蓝湾小镇远处椰影婆娑、夜空中繁星点缀，大家期待已久的“湛蓝之夜”即将开启。

夜晚19点，在小朋友们热情的期待中，闭幕仪式开始。绿城中国品牌营销中心助理总经理沈小燕上台致辞，分享海豚十二年的成长历程以及对“小海豚”的美好寄语。

在一片欢乐的气氛中，2020绿城海豚大使、世界游泳冠军傅园慧和傅爸傅妈惊喜亮相湛蓝之夜，与蓝湾未来领导力学校的老师，以及各位“小海豚”及他们的爸爸妈妈开启一场冠军亲子Talkshow，谈一谈那些有关成长与陪伴的故事。

傅园慧向大家分享了她学习游泳到摘金夺冠的成长之路，于她而言，游泳不是为了拿奖牌，是为了热爱的事情在努力拼搏，重要的是为之奋斗的过程。她希望每个小朋友都能和她一样找到自己热爱的事情并坚持下去。

傅园慧表示，小朋友在成长过程中，不要用成绩来评判孩子们，人格的丰富圆满才是最重要的，善良、坚持、勇敢是真正可贵的品质。

傅爸也与在场家长沟通教育方法，快乐鼓励式的教育和足够的高质量陪伴对孩子的成长很重要，能让孩子不怕挫折，自信快乐地成长。

从6月1日到8月25日，近90天的2020绿城中国“海豚计划”正式步入尾声，全国上万名小朋友顺利毕业，在翻涌的浪花中“泳抱”属于自己的湛蓝世界。

在典礼的最后，来自全国的19位“小海豚”代表一起站上舞台，他们是上万游泳少年中努力勤奋的代表，由海豚大使傅园慧为他们颁发亲笔签名的结业证书。

2020绿城“海豚计划”在此落幕，但“小海豚”们的人生之路才走向新的开始。“海豚计划”十二周年，绿城不仅让15万名孩子学会了游泳的技能，也让他们拥有了健康的体魄和珍贵的友谊，变得勇敢自信、乐观无畏，“泳抱清且深”的广阔人生。

(通讯员 谢鑫)

8月19日，第十七期“绿城大讲堂”开讲。绿城中国董事会执行董事、执行总裁耿忠强讲授《财务思维辨析》。本文根据耿忠强讲话内容整理。

什么叫财务思维?

财务思维是指运用财务理论和知识进行科学思维的一种心智活动，其本质是一种优化决策的方法论，具有较为广泛的普适性。简单来说，就是个人或组织在做决策时，把成本、损益等因素考虑进去。

比如，房子到底是资产还是负债?在国外，就有人提出房子是负债，这是基于房子会把钱从你口袋里拿走，去支付按揭款、税费(房产税)等的前提。所以说，在房价没有上涨并不断折旧的情况下，这个观点是对的。但反观近十年的中国房地产业，我们不难发现，房子能在较长时间内实现增值，为我们带来较大的收益，这种情况下，它就是资产了。因此，在不同的情况下，房产会显示出不同的属性特征。

财务思维包括哪些内涵?

具体而言，财务思维包括但不限于目标导向思维、投资回报思维、量化思维、资金时间价值思维、联动思维等具体化的思维方式。

目标导向:一切经营动作，最终都会体现在财务变量上。我们的经营动作与决策，一定要强调财务成果。每一步业务操作前，我们都要问问自己，这样做会使得企业的收入上升还是下降?利润增加还是减少?现金流变得充裕还是紧张?资产质量能否得以提高?投资回报:净资产收益率=效益×效率×杠杆。效益是由行业决定的，杠杆是由决策层决定的，效率是由管理团队决定的——提升效率是管理团队的重要职责。公司的投资资源会“本能地”倾向于高回报率项目。要想争取更多的投资资源分配，就必须要拿出更高兑现度的财务回报数据。

量化:没有数据，谈何财务。所以，量化思维是财务思维的基点。作为企业管理者，一定要有量化思维，具备量化的概念，无论是听取下级汇报，还是向上级做汇报，最为精炼、准确、高效的方式，就是将工作业绩量化。资金时间价值:货币资金有现值和终值之分，今天的一块钱不等于明天的一块钱。具体到我们日常工作中的应用，其实就是要重点把握、平衡资金成本与收付节奏两方面。

联动:在财务科目内部联动的基础上，经营者更应关心的是财务与业务的联动。企业应当对经营情况进行全身体检，找到核心病症并对症下药。大运营的本质就是财务思维。

哪些思维误区要注意辨析?

财务思维=会计思维?企业收入高，

利润一定高?资产规模大，企业一定强?企业利润高，一定很有钱?

这些问题的答案都是否定的。结合绿城的实际情况，我们也能清晰看到自身经营能力与同等体量房企之间的差距。在盈利能力、资产结构、债务结构等方面，我们还有较大提升空间。平衡好收入、利润、现金流这组财务铁三角，对于企业稳健经营至关重要。

如何应用于经营?

财务思维中，经营活动应围绕利润增量创造和现金盈余增量创造去展开。站在财务的视角，我们往往会关注开源节流、加快周转、提升杠杆，这些内容表现在业务层面，就是收入管理、成本管理、费用管理、税务管理等具体管理动作。

举个例子，我们在与合作方商谈合作条件时，往往会涉及诸多要素，其中很重要的一项就是并表权。快周转、高利润项目，我们要力争绿城并表;并表权与操盘权博弈情况下，利润率高于12%的项目，原则上应优先争取并表权......在这些策略背后，都有明确的财务诉求(并表可提升集团收入与利润)，而这些诉求最终都会在我们给资本市场和股东的成绩单中体现。

财务思维是一种具有全局观、统一观、未来观的战略性思维，可以引导我们从战略、目标、机制、结果等角度系统地思考并解决问题。在日常经营管理工作中理解并运用财务思维，将有效提升经营意识与经营水平，推动公司高质量发展。

(通讯员 余列平)

知识是公司最宝贵的资产，是全体绿城人智慧的结晶。传承经验、共享知识也是持续提升员工能力的重要途径。

绿城中国“战地观摩团”首发南通，对南通项目群管控的优秀实践经验进行萃取，为项目群全面落地、提升管理效能提供实践来源。

经验萃取:成果源于业务

在新冠疫情给深度萃取工作带来严重影响的前提下，南通项目群“与南通共美好”课题研究小组顺利于2020年2月24日启动。

课题组全员积极沟通，及时调整课题研究策略与方法，集结集团经营班子领导、业务专家、南通项目群等多方力量，历经59天，36场线上会议与“5阶16步”的萃取流程，深挖南通项目群的优秀管控经验，最终形成组织管控、营销管控、产品管控3本知识手册及3门大学级课程，包括:48个管控机制、58个执行经验，51个优化建议，120余份案例，共计7.5万余字。系统全面呈现了南通项目群在组织、产品、营销三个界面的管理经验，为其它项目群管控的有效落地提供了一套完整、可借鉴的方法。

观摩学习:成果回归业务

为确保南通项目群实践经验落地，绿城大学通过组织大课赋能、战地观摩等形式进行知识分享应用。

在项目观摩环节，学员们分产品、营销、本体三条线在工地现场、营销案场、项目群办公地进行对标和交流。项目群班子团队与观摩团成员们就项目群落地管控过程中城市研究、人员配置、成本管控、团队激励等核心问题进行深入沟通，为项目群落地打开管理思路。最后，全体学员针对项目群管控过程中的实际问题展开激烈研讨，当场讨论解决方案，并制定“作战任务书”。

“观现场、找感悟、面对面、互切磋、强应用”，通过面对面的交流学习和方法论的引导，真正让学员们“走出去、学回来”，做到理论结合实际。

未来，南通项目群案例萃取将通过在梯队培养项目中的训战演练、云大学社区话题发酵等形式持续应用，真正实现共享优秀经验，链接绿城智慧。

(通讯员 马丽蓉)

鲲鹏计划，是绿城大学产品学院于2020年推出的针对绿城合格供方的学习成长类培养项目。旨在促进供方管理人员对绿城产品特质、品控要求、专业技能等全方位认知的提升。

绿城产品的品质管理、标准管控，离不开合作供方的共同关注与强化。秉持“与供方共成长”的核心理念，绿城大学产品学院“鲲鹏计划”供方赋能培训第一期于6-7月陆续开班，先后举办景观系、精装修系、建安系等专场，近450名供方项目经理走进绿城大学，开展学习与交流，并顺利取得结业证书。

供方的专项培训，是学习，是赋能，也是绿城品质提升的方式之一。未来，“鲲鹏计划”还将针对性开展更多精彩课程，乘“鲲鹏”，遇见更多同理想而同行的合作伙伴。

(通讯员 陆晓珊)

撰文邱瑞

采访手记

一个人十年会经历多少故事，一个人十年的故事如果都要跟一个名字有关，张呈给出的答案是：“绿城”。

见到张呈的时候，他正站在项目的大铁门前打电话，他跟我摆了摆手，我才站定。眼前这位安装工程师比照片上要显得年轻点，他不好意思地笑着说，“照片是两年前的。”直到访谈结束我终于解惑为什么照片上的他显得那么沧桑，但他给人的感觉却是年轻、充满魄力又专注的，正如他的微信名——“在路上”。

六月北方一片浓绿。淄博绿城百合花园就如同它的名字一般，目之所及皆是茂盛的景象，离得老远看向这座园区，站在那儿的建筑便风格洋溢。这个项目已经建造了7年，还有蘭园、紫薇园西区、郁金香园这三个组团等待交付，忙碌的施工现场，一砖一瓦和一槽一线都等待着被妥善安置。

美好的建筑各有各的风姿。有些人的工作是为了房子的“面子”，让房子更加美观好看;而有些人的工作却是在面上看不见的地方用心，为房子造“里子”——车库内机电管线的综合排布、机房内机电设备的合理布置、业主家水电点位的宜人设置......一点一滴都是为了守护业主家人每一天的生活。

张呈，淄博绿城百合花园工程部安装管理专业经理，他的工作就是为房子造“里子”。

一个念头与五年守候

2011年，刚刚毕业的川娃子张呈在长春某一铁路局工作了三个月，前景的迷茫让他决定拼一把，去浙江寻找新的事业机遇。机会使然，他成为了施工单位的一名资料员。零基础的他在专业壁垒面前没有退缩，在施工单位一干就是四年多，他以施工方人员的身份伴随并见证了海南蓝湾绿城威斯汀度假酒店的整个营造过程。

张呈说自己来自农村不怕吃苦，怕吃苦怎么能学到东西，优势不足就多花心思弥补。他跟着别人学钢管压槽、管道套丝、焊支架、穿电线......曾几何时为了学习如何做风管的联合角咬口，自己动手去敲铁皮，十个手指头都磨破了。白天去施工现场跟着工人学习施工，晚上做完资料就看施工组织设计和各种施工规范，不懂的就多向其他施工员请教，凭着聪明和爱钻研的韧劲，张呈不到一年便从资料岗转到了施工岗，后续又从施工员转为标段负责人。而和绿城人一起工作的日子里，他也在心中埋下了一颗“绿城”的种子。

2015年，张呈怀着对工作的憧憬来到了淄博绿城百合花园，他说当自己以一名绿城安装工程师的身份站在绿城临建板房内看到“真诚、善意、精致、完美”这八个大字时内心是无比激动的。当一个机会诞生于千里之外时，有多少人愿意为此奔波?从遥遥海南到齐鲁之北，张呈始终是个在路上的人。他说，“我就觉得这个进入绿城的机会我要抓住，没多想。”这一待就是五年多，彼时淄博百合花园地块还有些荒凉，如今已经成为了城市新区的闪亮名片，这里承载着他对绿城的热爱。

一个人与二十八万方

水电、消防、电梯、智能化、燃气、热力等等，这些都是张呈工作的关键词。在施工单位的工作内容是相对扁平简单化的，所有的要求都来自甲方和图纸，更多的是一个执行的过程。而来到绿城后，张呈由执行者变成了决策者、思考者，要考虑各道施工工序的恰当衔接、要斟酌施工方案功能性和美观度的契合，要保证各个施工单位间的有效沟通，要做好部门间的对接和协调，要满足业主对房屋使用的实际诉求......

更难的是，2015年8月才入职的他，一个人要承担起淄博百合花园3个组团28万方的机电安装工作。2016年6月要完成桂花园、玫瑰园共计10万方的交付任务，12月要完成玉兰园18万方的交付任务。

为了抢节点，早上六点到深夜十二点是他的工作时间。每天除了吃饭，他都扎在施工现场，现场看图、现场交底、现场协调、现场定方案。为确保工期要求和工程质量，他把安装工程根据不同系统进行细分，要求施工单位组织多帮施工班组点对点突破，并且每天晚上召开协调会梳理当日工作完成情况和次日工作内容。为确保材料供应齐全、及时，所有乙供大型材料他都与施工单位一起看图提量，并积极与材料供应商沟通协调。他还告诉我一个小故事:玉兰园室外施工时，总包安装单位没有钱买商铺的自来水PE管，他自己垫了3000元让总包单位立刻去材料城买来PE管安装好，为景观单位及时提供了工作面。

2016年，张呈从130斤瘦到了90斤，28岁的他后脑勺长出了许多白发，全年只休息过一次——七天的婚假。但是辛苦终会有回报，2016年三个组团顺利交付，他也获得了绿城集团优秀员工的表彰。他说:“这可能就是绿城人特有的人格魅力，或者说只有具备了‘担当’的特质才能真正算得上一名绿城人!”

一群人走得更远

一期组团的顺利交付并没有让张呈放松下来，他总结了一期项目的营造和交付经验，在二期施工图图审阶段就对图纸进行了详细的审阅和大量优化，提前规避了许多施工问题，施工过程中严格执行样板先行制度，结合北方的当地特色引进南方的许多优秀施工做法，将二期紫薇园和玫瑰园西区的机电安装工程品质提升了一个档次。2019年6月，两个地块圆满交付，并且取得了绿城中国2019年度最佳品质奖。

此时淄博百合花园工程部安装团队也不断壮大，有了新绿也有了同道人，而张呈也成为了安装管理的“老师傅”。张呈说自己一路走来摸爬滚打，得到过很多领导和同事的帮助，因此必须做好“传帮带”工作，“扶”年轻人一把，希望他们能够快速成长。

“不能只知道结果，还得知道这个结果是怎么来的。”施工员出身的张呈深知实践对工作的重要性，在历练中成长和积累是成为优秀工程师的关键。结合各标段和各工程师的特点，张呈对团队进行了合理分工，让专业技能较强的工程师独立负责一个标段，以此提高综合管理能力;让刚毕业的同道人负责刚开工的标段，深入业务、从基础开始学习。张呈对待自己的徒弟虽然严厉，但是更多的是耐心，经常跟徒弟交流，把自己的施工经验、管理思路、心理历程分享给他们。热心的他也不止于带自己的徒弟，更是把自己的工作思路分享给团队里的其他同事，帮助他们建立自己的工作方法。

张呈说:“成长就是一个人逐渐承担责任的过程，放手让他们去做，我们这个团队进步了，工作就能做的更好。”

在讲自己的故事时，张呈甚是云淡风轻，他讲了很多自己对工作的思考、研究，很少讲自己其中的辛苦，或者在他的眼里自己做的就是该做好的，脚踏实地、认真地工作是一种本分。

在绿城，销售顾问有着专属的称呼——“生活设计师”。他们是绿城对外形象的展示者、“真诚善意”的传递者，更是绿城美好生活的传播者。

他们忙碌在服务客户的第一线，参与规划业主家人未来生活的模样;他们通过一次次真诚的沟通，将产品和服务品质传递给更多客户，牵动着一个个家庭对生活的想象。

为激发一线生活设计师的潜能，提升品牌营销系统岗位技能，充分展示“绿城生活服务经纪人”的专业才能，绿城中国组织开展2020年度“心向美好”销冠演讲比赛。

8月14日，来自北京、成都、西安、郑州、武汉、南通、佛山等地的15位绿城生活设计师，齐聚杭州，以美好为题，共叙成长的心路历程。

一份雪花酥的缘分

销冠自我修养的核心，就是如何更好的为业主和客户服务。

——刘恺(杭州云栖桃花源)

在杭州云栖桃花源，刘恺的收获之一是结识了“忘年交”庄姐。庄姐是2018年云栖桃花源首批开盘成交的业主，在签约那天给刘恺带了一份雪花酥甜点，十分美味。

庄姐说自己非常喜欢做甜点，而且她每年冬天都会飞往美国与儿子过圣诞节，然后跟家人一起做雪花酥吃。“但今年天气原因，和儿子只能相隔两地过圣诞节。”

刘恺当时听完非常感同身受。“因为我也是为人子女，我妈也远在千里之外的老家。逢年过节，那种亲人之间的思念我非常能理解。”

为了让庄姐过好2018年的圣诞节，刘恺和策划同事一拍即合，在圣诞节那天为庄姐安排了一场雪花酥和圣诞树的DIY专场活动。活动当天，庄姐不仅邀请了很多朋友，还把雪花酥的食材甚至私藏厨具都带来，非常用心地带大家制作甜品。当天，活动非常顺利，庄姐和朋友们玩得非常开心。雪花酥还成为了案场服务必备的甜点之一。

2019年，刘恺开始筹备自己的婚礼。庄姐的先生徐老师主动和刘恺说:“小刘啊，我们儿子前年在美国结的婚，他们的婚纱照我没有参与，我还蛮遗憾的。这次买房帮我们很多，上次还陪我们过节，我早已经把你当做家人来看待。所以我想亲自帮你拍套婚纱照，你看可不可以?”刘恺非常感动，这一组婚纱照也更加具有纪念意义。

刘凯说，每个小区都有庄姐这样的一批业主，他们热心善良，他们乐于助人。他们的追求，就是希望身边的朋友和自己的家园都变得越来越美好。

20mm的价值

在绿城，除了卖房子本身，我们不仅扮演着产品营造的翻译官，同时也是产品创新和服务力提升的推动者。

——朱耀斌(杭州桂语朝阳)

在朱耀斌看来，从销售顾问到美好生活设计师，不仅是名字的改变，更是身份的转换。因为设计师既要懂得生活，热爱生活，当他们为客户打造未来的生活场景时，他们卖的不再是空荡的房子，更是一种未来的生活。

Z女士，是朱耀斌在杭州桂语朝阳的叠墅客户，之前住过排屋和大平层。Z女士第一次来看样板房时，就问:“小朱，为什么你们房子不大，楼梯比我自家的舒服?”

这里有一个关于20mm的故事。在杭州桂语朝阳叠墅的营造之初，朱耀斌就跑遍杭州市面上几乎所有的叠墅项目，最后发现“决定叠墅舒适度的，除了适当的开间，还有那不起眼的楼梯”。

在项目叠墅设计沟通会上，作为营销系统参会的朱耀斌提出“能不能在不影响空间的基础上，增加踏步的深度，来提高使用舒适度?”这其实给设计和工程提出了一个难题!

但最终在营销的坚持下，踏步最终从220mm增加到240mm。为什么是240mm?因为朱耀斌查过，中国女性平均的鞋码是35-36码左右，换算成长度大概是230mm，那么240mm就意味着女主人脚落下去的时候舒适度刚刚好。

在朱耀斌看来，这就是20mm的价值。面对越来越专业的客户，只有更好深刻理解产品，才能更好的去服务客户家人。

生活设计师的微信朋友圈

从记录到传递，从传递到收获，绿城的生活设计师们最需要做的还是跟业主家人们一起交流、一起分享生活给予的馈赠。”

——陈丹伟(安吉桃花源)

自入职安吉桃花源起，陈丹伟每天都会挖掘桃花源里的故事，将所见所闻记录在微信朋友圈里，用一条条动态，记录自己与桃花源的美好记忆，并通过朋友圈将这份美好传递给客户和业主。

“谢谢你对安吉的热爱，让我们看遍安吉的山山水水!”“看你的朋友圈就像看大片一样。”......走心的图文分享，使他成为了大家公认的朋友圈“摄影师”“文学家”与“美学鉴赏师”。

通过两年多的努力经营，每天定期更新朋友圈也给他带来了许多意想不到的收获——无论是未成交的客户还是同行的兄弟，都会被美景吸引而对桃花源产生向往;同时，那些未能常来的业主家人们，也通过一张张照片感受小镇的生活氛围，体会家的贴心陪伴，并了解绿城追求的“唯有生活最珍贵”。

做聆听者、同好者与陪伴者

比成交更重要的事情，是了解客户的需求，成为他们的朋友。

——冼敏怡(佛山桂语兰庭)

在冼敏怡看来，合格的绿城生活服务经纪人，一定是高端生活的引领者。她可以通过对国内外形势以及投资理财数据的分析，让一名资深金融投资专家相信买房才是最有效的保值升值投资手段，全款购买绿城的房子;她也可以凭借对名牌、豪车领域的了解，拉近与客户的距离，成为兴趣相投的朋友。

客户的需求与生活方式在变，不变的是我们的“真诚”与“善意”，这是冼敏怡的信条。在一年多相知相伴下，她见证并陪伴着一位“单亲妈妈”的客户，经历从凑不齐首付、无缘心仪的绿城楼盘，到克服重重困难，终于帮她实现买到绿城房子、拥有更好生活的梦想，让她十分激动。

正如冼敏怡所言，“要对所有人播撒善意和美好”。她始终相信，只有做好“聆听者”“同好者”与“陪伴者”的角色，将心比心、真诚待人，才能收获业主家人的肯定。

经评委现场打分，获奖名单如下:

由绿城中国副总裁杜平、绿城中国品牌营销中心总经理祝军、绿城中国本体建设中心执行总经理汪正、绿城中国品牌营销中心副总经理柳姗、刘仲晖组成的评委团出席此次销冠演讲大赛，共同聆听这些美好。

优秀是一种习惯，传承是一种力量。历经1个多月的角逐，2020年度“心向美好”销冠演讲比赛落下帷幕。选手们的分享，展现着绿城销冠的专业的水准和真诚态度。

绿城认为，一个优秀的生活设计师，光是用心还不够，更要用情。“销冠”不是一个偶然，而是每一次付出和努力成就的必然。

他们的成功经历将转换成团队共同的成长经验;他们坚定的心路历程，将转换成绿城的财富，成为今后绿城人基因中的组成部分，在“营造美丽建筑创造美好生活”的企业发展中发光发亮。

(记者唐梦霞实习生陈一泓)