6月22日，国务院国资委党委书记、主任郝鹏一行12人考察调研绿城中国。中交集团党委书记、董事长刘起涛，绿城中国时任董事会联席主席刘文生(现任董事会执行董事)，绿城中国行政总裁张亚东等陪同。(详见2版)

7月11日，绿城中国控股有限公司发布公告，宣布其董事会重要人事变更。宋卫平、刘文生双双辞去董事会联席主席职务，原董事会执行董事张亚东任董事会主席。原董事会成员李青岸、李永前辞去执行董事职务。(详见3版)

7月15日至16日，绿城中国2019半年度经营工作会议召开。会议围绕“公司有质量、高质量发展”的主线，直面问题、直言不讳、剖析原因、破解难题，分析行业政策并深刻检视当下的绿城，系统开出了改革、改变、改进的“药方”，指明了未来绿城的发展方向和路径，明晰了各子公司三年规划目标落地举措，明确了下半年“双高、双低、双控、双放、双提、双防”的重点工作。(详见4版)

6月，中国指数研究院2019中国城市居民居住满意度调查报告发布，绿城中国以89.3分的总体满意度得分领跑行业，在所进驻的杭州、合肥、济南、宁波等12座城市拿下总体满意度第一。(详见2版)

    总第265期

    本期8版

    浙企准字第S050号

    绿城中国控股有限公司主办

    品牌营销中心主编

    24小时客户服务热线：400-111-3900，95059

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本报讯 6月22日，国务院国资委党委书记、主任郝鹏一行12人考察调研绿城中国。中交集团党委书记、董事长刘起涛，绿城中国时任董事会联席主席刘文生(现任董事会执行董事)，绿城中国行政总裁张亚东等陪同。

在杭州西溪雲庐项目，郝鹏参观了项目会所、沙盘展区、中式合院样板间、泳池健身房等项目配套设施，每到一处仔细听取项目负责人讲解，并就项目产品品质、营造设计理念、市场客户反响、工程销售情况等问题不时提问。郝鹏表示，雲庐项目所呈现出的产品品质、营造水准，是绿城“品质为先”经营理念的生动写照，也是绿城“精致完美”的最佳诠释。

在雲庐项目现场，郝鹏还听取了绿城中国整体情况汇报。张亚东围绕绿城中国概况、中交入股以来经营情况、党建情况、未来三年规划等内容，进行了全面系统的介绍。郝鹏在听取汇报过程中，频频点头，特别是对绿城提出“品质为先，兼顾其他”“六品建设、七弦协奏”等战略思想、机制举措予以肯定，对绿城自中交入股以来的经营业绩表示赞赏，希望绿城能继续保持特质特色，为中交房地产板块的高质量发展贡献力量。在党建方面，郝鹏重点询问了党建工作在基层的开展情况，并对绿城在党建组织全面覆盖、党建工作与经营工作相融合、红色学院建设等方面进行的探索表示鼓励。

刘起涛指出，绿城近几年来坚持特色经营、稳健发展，为“五商中交”的全面落实作出了贡献，希望绿城能在有质量发展的基础上，进一步向高质量发展迈进，既为实现“理想生活综合服务商”的愿景努力，也为中交集团各主要业务板块的协同发展形成有力支撑。

张亚东表示，郝鹏书记的鼓励，是对全体绿城人最大的肯定。在当前房地产行业竞争激烈的态势下，绿城将继续以核心价值为根本，坚持“品质为先，兼顾其他”发展战略，努力打造“理想生活综合服务商”第一品牌。

(记者 唐梦霞 通讯员 夏淳)

本报讯 6月，中国指数研究院2019中国城市居民居住满意度调查报告发布，绿城中国以89.3分的总体满意度得分领跑行业，在所进驻的杭州、合肥、济南、宁波等12座城市拿下总体满意度第一。

中国指数研究院自2007年以来，连续13年组织开展全国重点城市居民居住满意度普查。今年6月，全国满意度普查工作于全国多个城市再次启动，旨在全面测评全国重点城市居民的居住满意度水平，构建全行业与各城市的服务标尺。

自2011年起，绿城中国积极地参与到普查中来。截至目前，绿城中国已连续8年在“中国城市居民居住满意度”调查中荣获佳绩，并连续7次获得“顾客满意度领先品牌”荣誉称号。2019年中国城市居民居住满意度新鲜出炉，绿城表现卓越，再次成为亮点。

作为优质房产品开发及理想生活综合服务商，此次调研中，绿城总体满意度、忠诚度稳中有进，各项指标均高于标杆企业，表现优异。绿城中国总体满意度较去年上涨0.4分，获得89.3分，高于行业均值16.3分，高于行业标杆企业3.6分;总体忠诚度较去年小幅上升，达到89.7%，高于全国均值35.3%，高于行业标杆领先企业12.7%。杭州、北京、合肥、济南等7个城市忠诚度位居城市首位。

此外，绿城在前期服务(销售服务、签约后关怀、交房服务)、产品评价(房屋质量、房屋设计、整体规划设计)、后续服务(物业服务)等三大阶段、七大环节中满意度得分均高于行业标杆企业。在口碑方面，超过90%的业主认可绿城品牌，94%的业主认为此次购房物有所值。

2019年中国城市居民居住满意度普查覆盖33个重点城市，全面采用“互联网+”的调研方式，回收20余万样本，公正、客观、有效地反映了当前居民居住的满意度水平。

业主家人满意，是绿城的终极追求。面向未来，绿城将始终坚持“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观，筑造美丽建筑，服务美好生活，将业主的满意作为我们行动的方向，与业主家人一同创造美好生活。

(记者 唐梦霞)

本报讯 6月27日，由中国房地产报社、中国房地产网、中房智库联合主办的“2019中国房地产品牌大会暨2019中国房地产品牌价值百强企业榜”在北京举行。

在本次大会上，凭借“稳健的规模成长、高质的产品服务以及持续不断的创新发展”，以及缜密的价值测算、专家评定，绿城中国以品牌综合价值720.74亿元入围2019中国房地产品牌价值百强企业榜TOP10，位列第8;同时荣获“2019中国房地产品牌标杆企业”奖。

(记者 倪芳芳)

本报讯 6月14日，绿城中国2019年股东周年大会暨恳谈会在杭州召开。绿城中国董事会执行董事、行政总裁张亚东，执行董事、执行总裁李青岸，副总裁冯征及相关管理层、股东代表们共同交流公司发展现状及前景。

当天上午，公司举行上市公司年度合规培训。安理律师事务所、伟凯律师事务所、德勤会计师行主讲，绿城中国董事及高级管理人员、各子公司经营班子及相关职能中心人员参加培训。

(记者 唐梦霞)

本报讯 6月21日，绿城中国绿色建筑研讨会在杭州举行，绿城中国助理总裁肖力、产品管理中心总经理何信南及产品系统相关人员参加，并与业内专家展开“Q&A”课堂式的交流，共同探索绿城中国绿色建筑的发展之路。

绿城中国曾先后发布《绿色建筑实施手册》《绿色地产绿色健康建筑设计技术导则》，将绿色建筑实施标准化、规范化，并在集团范围内试点推行。

截至2018年，绿城中国绿色建筑面积已突破630万平方米，获评“绿色建筑设计”项目近30个，其中二星级、三星级项目13个，绿城正持续发掘基于绿色产品特色，更多维度的绿色建筑创新与延伸。

(通讯员 陆晓珊)

本报讯 7月2日，由中国信息通信研究院主办的“2019可信云大会”在北京国际会议中心召开。凭借着对“社区中脑”的深入探索，绿城智慧园区运营平台(IOC)荣获“工信部中国信息通信研究院2018-2019年企业上云十佳案例”。

在5G技术与云计算技术的支持下，绿城智慧园区运营平台(IOC)实现了物与物、人与物、人与人、人与服务的全链接，可对安全事件预知、预判、预警，提升园区安全系数，并实现园区数据多维度、精细化的统计分析，为业主提供高效、细致、周全的服务解决方案。

(通讯员 赵心韵)

本报讯 7月11日，绿城中国控股有限公司发布公告，宣布其董事会重要人事变更。

宋卫平、刘文生双双辞去董事会联席主席职务，原董事会执行董事张亚东任董事会主席。

原董事会成员李青岸、李永前辞去执行董事职务。

绿城中国董事会调整后，非独立董事由7人组成，张亚东任董事会主席代表全体股东利益。同时，郭佳峰作为宋卫平的股权代表并出任执行董事，吴天海作为九龙仓集团股权代表并出任非执行董事。中交集团推荐刘文生、周连营、耿忠强、李骏担任绿城中国执行董事。其中，李骏为中交集团一致行动人。

在这一轮人事调整中，宋卫平辞去董事会主席一职尤为引人瞩目。在当天的媒体见面会上，宋卫平肯定了张亚东所带领的绿城管理层一年来付出的努力和取得的成绩，他表示，此番辞任，是为了进一步完善法人治理结构，培养绿城后备团队，为绿城长治久安奠定坚实的基础。同时，他希望未来将主要精力专注于蓝城、绿城小镇建设。在媒体见面会前，绿城和蓝城签署了小镇项目的战略合作协议，共同推进小镇建设。宋卫平辞任董事会联席主席和执行董事职务，包括之前的股权变更，就是为了绿城、蓝城在小镇事业上有更好的协同，在布局和发展上有更多合作。

刘文生表示，绿城中国近期一系列人事变动，是根据工作需要的正常调整。今后，绿城中国经营管理层的任免权在绿城中国董事会，绿城中国核心管理层均向董事会负责。这一轮调整，对绿城中国而言是一次体制机制的重大改革，由创始人宋卫平先生推动，得到了中交和九龙仓等股东的大力支持。绿城中国将积极抓住改革机遇，进一步完善法人治理结构，推进混合所有制企业管理机制改革的步伐。

张亚东也坦诚解答了外界关于“去宋卫平化”的疑虑。张亚东表示，“宋卫平化”包含了三个内涵:人文情怀、客户至上和产品主义，这三点正是绿城的灵魂和根本。绿城将一直秉持“真诚、善意、精致、完美”的核心价值，坚守“品质为先、客户第一、服务至上”的发展理念，坚持“一张蓝图绘到底”。所以，根本不存在“去宋卫平化”的问题。

张亚东表示，宋卫平先生是绿城品牌最重要的组成部分，是绿城中国创始人和大股东，作为绿城乃至整个行业的精神领袖，宋卫平先生的地位不可动摇。形式上，宋董辞去了在绿城中国的领导职务，但实质上，他离绿城更近了。他依然是绿城规划设计委员会名誉主席，产品是绿城的核心竞争力，宋董是绿城产品的核心竞争力。

这一轮从机制到团队的调整，是为了更好地传承和发展绿城核心价值理念，为绿城的长治久安打下坚实基础。经过这一轮改革，厘清了混合所有制面临的问题，进一步完善了绿城中国作为香港上市公司的法人治理结构。

调整后的经营管理层将在绿城中国董事会的领导下，形成更加稳定的、市场化程度更为完善的经营环境，以积极应对行业的变化、市场的变化，坚守理念、创新发展、务实高效、行稳致远，为实现理想生活综合服务商的愿景而不懈努力。

本报讯 6月12日，在青海省政协党组书记、主席多杰热旦，省政府副省长王黎明，省政协常务副主席王晓勇，绿城中国行政总裁张亚东，绿城佳园董事长李园，绿城中国金融事业部总监洪斌、副总监左文辉等领导的见证下，中国人民政治协商会议青海省委员会办公厅、绿城资产管理集团有限公司、浙江绿城佳园建设工程管理有限公司、云南青峰房地产开发有限责任公司四方共同签订了云青花园项目《合作框架协议书》。

“春城”昆明是云南省的省会城市，也是中国重要的旅游、商贸城市，拥有开放而时尚的经济文化特色。此次绿城佳园签约云青花园项目，将尊重昆明的自然生态、城市人文资源，充分利用二十余年精品营造经验，为昆明筑就城市高端人居空间。云青花园项目同时也是政府重点关注的民生工程项目，该项目的建设落实将充分匹配城市经济建设发展，尤其在住房上产生重要作用，有效提高昆明的居住水平，为昆明人创造更美好的生活。

绿城中国坚守“美丽建筑，美好生活”的初心，将发挥品牌价值、品质营造、开发及运营管理等优势，全力支持和推动云青花园项目的落地，确保产品品质、保障项目顺利推进。

张亚东总裁在发言中表示，本次签约标志着云青项目进入新阶段，也是绿城中国和青海精诚合作、共谋发展的新起点。双方将发挥各自资源优势，共同努力，打造高品质、标杆性的城市住宅。未来，双方将继续开展全方位、深层次、多元化的合作，互利共赢、共同发展。

本报讯 7月11日，绿城小镇集团与蓝城集团正式签署了“小镇项目合作意向协议书”，这意味着未来双方将加强合作的深度和广度，各自以其专业优势、品牌优势，积极推动、深化和拓展双方的战略合作关系，在小镇项目的开发与运营管理上进行一系列深度合作。

经过多年的营造，目前绿城小镇已经形成了以教育、康养、产业、文旅、生活等为代表的特色小镇20余座。蓝城集团在小镇营造上的理念和经验有很多值得绿城学习借鉴。本次合作，可以说是强强联合。双方将用共同的基因和一致的目标去努力奋斗，打造属于中国的美好小镇。

(通讯员 马茹雪)

本报讯 6月11日，重点城市品牌协调联席会议在杭州举行。绿城中国副总裁杜平、集团品牌营销中心、运营管理中心，北方、华东、西南区域公司，绿城管理集团及绿城发展、绿城佳园、西南绿城、西北绿城平台公司等参会。

杜平副总裁部署了区域公司、绿城管理集团和平台公司品牌协同工作要求，并强调道，不仅要端好品牌这个碗，遵守品牌授权退出和使用管理的标准规范和工作要求，更要洗好品牌这只碗，主动、自觉、积极、负责地维护好绿城品牌。

7月4日，为落实重点城市品牌联席会议要求，西安城市品牌联席会议召开，西安15个项目相关人员参加。会议就《西安“绿城”品牌工作执行细则》广泛征求了意见。与会人员一致同意，要加强沟通与协调，整合资源、节约增效，共同做好绿城品牌在西安的落地工作。

(记者 张渝)

本报讯 7月12日，第八届中国财经峰会在北京举行。作为绿城探索存量市场、服务存量房源的先行者，绿城房屋4S公司应邀出席并荣获“2019最具成长价值奖”荣誉。

本届峰会以“新时代:大变局与新动力”为主题，汇聚国内外优秀企业、商业领袖共同探寻新时代背景下的高质量增长路径。此外，遴选新时代背景下推动经济增长与社会进步的企业与人物典范，向时代驱动力致敬。

(通讯员 罗雪桦)

本报讯 7月15日至16日，绿城中国2019年半年度经营工作会议在杭州尊蓝钱江豪华精选酒店召开，大会主题为“突破自我唯变不变”。

绿城中国行政总裁张亚东，绿城中国执行总裁周连营、郭佳峰、耿忠强，绿城中国副总裁杜平、冯征、张继良，助理总裁肖力、李骏，绿城中国各中心、事业部及各中心职能模块负责人，轻重板块子公司经营班子及下属公司负责人，合计240余人现场参会。

会议由张亚东主持。本次会议围绕“公司有质量、高质量发展”的主线，直面问题、直言不讳、剖析原因、破解难题，分析行业政策并深刻检视当下的绿城，系统开出了改革、改变、改进的“药方”，指明了未来绿城的发展方向和路径，明晰了各子公司三年规划目标落地举措，明确了下半年

“双高、双低、双控、双放、双提、双防”的重点工作。

会上，李骏作《绿城中国整体运营工作报告》。报告指出，深入推进集团三年战略规划目标落地是一切工作的出发点;确保经营管理目标的超额达成，是各单位工作的落脚点。集团将严格按照《2019年度经营指标及考核相关事项的批复》对各子公司实施刚性考核。

按照会议议程，会议还安排了绿城中国财务资金中心、发展投资中心、品牌营销中心、产品管理中心、本体建设中心等5个中心的《改革、改变、改进工作报告》，以及7家重资产板块、3家轻资产板块共10个子公司的《规划目标落地工作汇报》。

(记者 唐梦霞)

下一步更关键的是要凝心聚力，攻坚克难，扎实落地。接下来，就下半年工作，我想从四方面谈谈意见和要求。

第一点，宏观政策和行业发展基本面。

总体而言，房地产市场整体呈现出政策趋紧、高位趋稳、结构分化、竞争激烈的发展态势。同时，下半年房地产行业资金环境可能会依然偏紧，房企将进一步承压。

现在房地产行业，发展还是大有可为。一个15万亿的巨大市场，绿城还有提高份额的空间。对于绿城，要适应政策，适应市场规则。根据目前中国的城市化率，房地产市场仍然能够长期保持稳定发展，我们不能轻易更换主航道。

第二点，当下绿城的优势和劣势。

上半年，集团围绕“有质量的发展”，稳步推进了系列的工作。但销售规模不及预期、指标达成均好性差、人均效能低、投资均好性差、综合产业发展模式仍不清晰、产品适配性不足、班子建设参差不齐等阻碍公司发展的一系列问题依然存在。

我们一直在解决问题、一直在进步，但问题总会出现，不去做，才可能不出错;不洗碗的人，才可能永远不会打碎碗碟。发现问题是基础，解决问题是进步，要明白问题的解决，是为了更好的发展，发展是解决一切问题的基础和关键。

发展才是硬道理，这是员工、企业、股东等方方面面的要求，也是对社会、员工最好的交代。公司发展的根本，在于人的发展，在于各级动能的激活。各级负责人要腾出更大的精力研究发展的问题、战略的问题、改革的问题，要研究如何从体制、机制上解放生产力、发展生产力。特别是绿城的新进区域，要契合城市经济发展阶段，抓住时机。

第三点，未来绿城改革、改变、改进的方向。

经过上半年的春季综合巡查，对总部、区域、项目运营过程中存在的问题进行了细致的梳理，通过问诊把脉、反复征询意见，形成了“药方”。本次会议，由集团经营班子宣贯了各业务条线后续改革、改变、改进的工作计划。

投资:在A类子公司及部分B类子公司试行普通招拍挂项目自行决策。财务:谋划以最少的沉淀资金保障公司的安全以及后续的发展。营销:着力推动定位前置及定位管控优化，加强营销人员费用管理。产品:着力加强标准化建设、地域适配性，严控产品品质。本体:强化项目群统筹，打通轻重协同，加强班子经营意识，加快人才培养，引入优秀人才。董办:加强董监事管理，加强审计监察力量。运营:简政放权、优化流程、精简会议、优化共赢机制。

大家回去要抢抓落实，特别是区域公司要弄懂、吃准、践行本次会议精神，将改革进行到底、将改革红利释放到极致。

改革的核心思想是“集团简政放权，区域自我提升，全面共促发展”。在这里我再强调五点意见:

1.发展战略。每个区域的三年战略规划都要上墙、上手、上心。三年发展规划落地是一把手工程。

2.发展策略。发展为主线，以有质量、高质量发展为目标。集团全力支持各区域发展，所有的事都要围绕发展，历史上的遗留问题只能靠发展解决。发展就是围绕主业“加长产业链、加粗产业束”。一是轻重协同谋发展，二是要以品质为底线、以利润为导向谋发展，三是多方合作促发展，四是要坚持底线思维，五是要按照战略全周期拿地。

3.经营策略。再强调一下产品的“二八法则”:80%的项目都是常规项目，产品上不需要创新(营造上需要创新)。80%的项目，如何做好经营?围绕“解构-监测-对标-学习-重构”的主线。

4.简政放权。区域要从最有利于区域发展的角度，向集团主动要权，哪些权力还希望下放，你们可以提，但同时，责任也一并背去。

5.纠错机制。简政放权不是放任不管，各中心要以“裁判员”身份在旁边看，更要以“服务生”的态度去一线帮。

第四点，下半年工作目标。

我再提6点要求——

1.双高:高效、高质

高效:按“精简机构、扁平高效、简政放权”的调整原则，进一步优化组织架构，做强区域公司，做实项目群;匹配权限，优化审批流程;大幅精简会议。

高质:好产品，必须与市场消费能力匹配，标准化产品要以“品质优、成本优、售价优”为导向，创新类产品要经过集团严格审批，确保“创新产品够创新，标准产品够标准”。好服务，要深入客户解读，紧扣客户的需求和敏感点，另外，小镇类、度假类产品要向卖生活转变。好效益，要拿好地、定好位，更要提升区域经营能力和运营系统承接能力。

2.双低:低成本、低负债

低成本不代表低品质，是全成本管控意识，是无效成本的降低，是对前期方案的快速推进，是标准化产品的快速应用，是项目的高效运营。

低负债以“净资产负债率不高于90%、FCCR不低于2.5、货币资金/一年内到期有息负债不低于1.5”为资金使用红线，持续提升资金使用效率，加快销售资金回笼，盘活存量资产。

3.双控:控人、控费

控人:加强班子建设，要使“能者上、平者让”“能进能出、能上能下”常态化;经营班子的专业结构要多元化，要形成互补增效;坚定推进“健身计划”，一个人领两个人的工资、干三个人的活、创造四个人的价值，应成为基本方向;强化人才调配的严肃性，特别是浙江区域要加大对外输出人才力度。

控费:费用增长不应高于业绩增长，是费用管控的基本底线。区域公司2019年费用需按照集团核定值进行上限控制，在核定值范围内，除不可控费用外，费项之间的调剂权限下放至区域公司。针对费用结余，集团明确给予专项奖励。

4.双放:放权、放事

放权:普通项目的投资决策权已经下放，项目全景会、开发后评估会的权限已经下放，产品、营销等各系统都要按照已经明确的“三改”计划落实权限下放实施细则，总部要大幅减少审批事项(争取集团:区域的6:4，调整为4:6)。

放事:事项、责任要随着权限走，总部要大幅减少日常经营事务，更加聚焦战略落地、资源统筹、标准修订、底线风控、过程督导、特殊事项处理等，区域要做实经营管控主责，逐步往总部是“裁判”、区域是“教练”、项目群是“运动员”方向推进。

5.双提:提量、提速

提量:确保年度投资拓展资金的充分到位，要超额达成年度1400亿元的新增货值目标、争取1500亿元以上;加强行业研究，加强城市深耕，推进渠道多元化(争取招拍挂的获取比例要控制在70%以内)，加强经营定位，在项目获取之处明确运营策略。

提速:对比标杆房企，方案设计要进一步提速，客户定位要进一步提升，新项目转化节奏要进一步提速，首开供货量、去化率要进一步提速，股东投入回正时间要进一步提速，整体开发周期要进一步提速。

6.双防:防风险、防隐患

防风险:定期召开投资后评估会议，强化责任约束机制，主责人员必须对投资结果、投资风险负责;集团对经营结果的考核需更加刚性，对经营过程(里程碑节点、销售、回款、成本)的红线督查需更加严格，区域、项目群要“接得住、管得好”。

防隐患:一是防范品牌风险，不管是自投还是代建业务，大家都要像保护眼睛一样保护绿城品牌;二是警钟长鸣，杜绝安全生产隐患;三是加强审计、监察力量，提升覆盖面，杜绝廉政隐患。

改革不是一蹴而就的，发展也不是一日之功。未来一段时间，稳中求变、变中求新、新中求进、进中突破，将成为公司的常态;大家也要对公司管理层改善经营管理现状的主动性、坚定性有充分信心。我们无法改变过去，我们只能去创造未来，让我们做务实的创新者、实践者，锐意进取、坚韧不拔、持之以恒、久久为功，绿城有质量、高质量发展的愿景一定能够实现。

本报讯 7月6日，绿城“海豚卫士”启动仪式暨水上安全公开课在绿城大学举行。来自绿城园区的业主家人、社会公众以及媒体嘉宾共聚一堂，学习水上安全知识和紧急救援技能。

“海豚卫士”作为海豚计划的新增部分，是面向绿城业主开展的一项提升专业自救和施救技能的培训课程。“勇敢却不鲁莽，善良并尊重生命”是“海豚卫士”设立的初衷。

仪式现场，绿城中国副总裁杜平表示，安全是重中之重，绿城将强力推动“水上安全教育”成为海豚计划重要组成部分，让小海豚更健康、更快乐、更安全地成长。

溺水的五大“新知”

“海豚卫士”的首堂水上安全公开课，以水上安全普及性知识宣讲为主。课堂上，晟命科技创始人、急救专家沈策老师讲解了溺水现象的共性，并对淹溺救援进行示范，让到场孩子和家长们表示获益匪浅。沈策分享了五个针对溺水的“新知”:溺水施救不需要控水，应立即给予心脏复苏、人工呼吸;溺水现场未必有呼救、挥手，监护人、救生员应时刻保持注意;每一个人都可以浮上水面，所以溺水时不要紧张，保持漂浮，能呼吸是获得救援的首要条件。救人可能会增加牺牲，因此要评估救援风险，掌握施救技能，不可盲目救援。最重要的是，要量力而行。

沈策强调，手机容易让人失去对环境的判断，已经发生多起监护人失职导致儿童溺水，每位家长都要引以为戒。

许多绿城业主现场表示，小孩子的安全是家长最关心的事情。这堂水上安全课不仅让家长学到水上安全自救、他救知识，更能对孩子们起到言传身教的作用。

海豚计划焕新出发

如今，绿城海豚计划已成为国内规模最大、影响力最深的社区公益服务项目。11年的初心不改、超过1亿元的资金投入，让海豚计划遍及69座城市、深入170多个社区，13万名“小海豚”掌握了游泳技能。

今年，在公益游泳培训、知识科普的基础上，绿城将推动“安全教育培训”成为海豚计划重要组成部分，把“水上安全教育”作为规定动作落地。

绿城物业服务集团总裁金科丽女士表示:海豚计划开展以来，绿城社区邻里守望相助的意识持续增强，紧急成功救援的案例陆续涌现，共同在社区中搭建起了一条生命安全线。

接下来，“海豚卫士”将面向往届已经毕业的“小海豚”或“海豚”家长们，开设包括急救基础技能理论课，以及水上急救员训练实践课的专业训练营。通过考核后，学员将获得美国心脏协会(AHA)急救证书、水上安全救援证书，成为合格的“海豚卫士”。

(通讯员 鲁辉)

6月14日，作为绿城中国首批“产业化基地”成员，绿城·南通蘭园举行了“绿城中国综合作业提效示范工地观摩会”，毫无保留地打开围墙里的世界，分享工程经验。绿城中国产品管理中心总经理何信南以及来自绿城各区域公司、项目等逾200位工程系统人员现场参加，共同探讨绿城工程品质、效能的提升之路。

美好聚首，共享成长

“绿城对产品始终有着执着的追求，”会上，何信南说道，“巩固特长，做一名全面发展的‘优等生’，是绿城未来努力的方向，这也对我们的产品设计理念、施工技术、管理效能等各方面提出了更新更高的要求。南通蘭园作为绿城中国第一批实现内外穿插施工的项目，对绿城中国全面推进综合作业提效、实现全面发展具有重要示范意义。”

随后，南通蘭园项目及承建单位代表也依次分享了综合作业提效的经验总结及实操技能。

用心极致，共鉴匠心

分享交流过后，各兄弟单位即开始工地参访之行，零距离体验南通蘭园项目的产业化综合作业及极致工艺细节。

此次观摩会，蘭园项目分别展示了穿插作业、地下室管综样板、安全体验区、样板区及精装修集中加工区等五大模块区域，并定点配置专业讲解人员，从先进的工程管理模式、标准化施工，到智慧工地建设，看得到的细节，看不见的匠心，均在现场实景和讲解人员的解说中一一品鉴，让每一位观摩人员更深切地感受到绿城坚守“产品主义”的决心。

(通讯员 陆晓珊)

本报讯 6月24至26日，日本藤田建设董事兼建筑统括部总监若松孝一行到访绿城中国，绿城中国工程团队接待。其间，双方就日式管理经验、合作模式进行会谈交流，并赴2019年新合作项目——杭州桂语朝阳、杭州亚运村地块项目考察、指导。

此次合作，是绿城中国自2017年后再度与日本藤田建设开展的深入合作。未来，绿城也将以试点项目为范例，持续导入新理念、新模式的同时，从集团实际出发，进一步总结优化绿城“日式管理”标准，使其更精细、更落地、更高效。

(通讯员 陆晓珊)

本报讯 6月15日，作为绿城“四大名著”之一的绿城·杭州留香园正式启动整体交付。在近两周的整体交付期内，近1200户家人将陆续推开大门，吟香而归。

作为绿城第一代高层的升级之作，留香园也是绿城首批采用日式管理、首个尝试社群前置的项目，从拿地到交付，历经数年的精雕细琢，终于揭开了那一角面纱。此次交付还吸引了《钱江晚报》、搜狐焦点、凤凰房产、网易等主流媒体报道关注，各界频频点赞。

1200多个日日夜夜，绿城用经得起时间推敲的品质诚意，一步步践行美好生活的深度落地。

(通讯员 刘璐)

本报讯 7月4日，WAF世界建筑节(WorldArchitectureFestival，简称WAF)入围名单公布，绿城·义乌桃花源生活美学馆入围“已建成展陈建筑”类别。

WAF世界建筑节是目前世界上极具规模与声望的建筑评选盛事之一，致力于表彰、分享和鼓励优秀杰出的建筑。WAF自2008年起由英国EMAP集团主办，迄今已成功举办12届，每年吸引超过2200名来自全球的建筑设计师前来参加。

(通讯员 刘美)

本报讯 传承绿城品质基因，以知识分享赋能未来。7月下旬，绿城管理将携手日本地产行业顶级梯队的三泽地产集团，盛邀行业精英共赴日本，研修精工品质，共谋轻时代的房地产品质升级之路。

本次游学将深入考察三泽地产的工地、工厂、研究所、获奖建筑以及未来生活样板房，同时将与日本一级建筑士、梦想改造家常驻设计师本间贵史等大师共同交流探讨，在学习产品营造经验的同时，探寻日本高端房地产品牌的转型与创新。

(通讯员 孟超)

本报讯 7月5日，绿城中国华南生活开发者大会暨南沙明珠湾项目首发仪式在广州大剧院拉开帷幕。350多位绿城家人、媒体及各界来宾人士，共赴这场“万物共生，潮向美好”的盛会，一起美好“听潮”。

生活开发者大会以别开生面的艺术形式，带来美好的感官体验，特邀交响乐团“名曲新编”，还有10位来自绿城武术协会的骨干代表、业主家人，从杭州赶赴广州，亲自上台表演，为绿城打call。

2016年，绿城首入华南，在佛山首作绿城·佛山桂语兰庭、美的绿城·佛山凤起兰庭;2019年，绿城紧随时代浪潮，进入了粤港澳大湾区的门户——南沙明珠湾灵山岛，与越秀地产、中交城投联袂，共同打造引领时代的都会灵感作品。

会上，绿城首入广州的新品案名徐徐揭幕，呈现了一个极具诗意的案名——柳岸晓风。在风抵广州前，时间已检验了柳岸晓风的品质。如今，作为绿城现代高层产品系力作，柳岸晓风首次以极简现代高层产品落地广州，不负每一寸土地。

本报讯 6月18日，2019年绿城中国“万物链接，美好共鸣”宁波品牌暨案名发布会拉开序幕，800多位绿城家人、媒体嘉宾、合作伙伴等相聚一堂，共赴绿城与宁波的美好之约。

绿城微观展、宁波绿城15年时光展、重磅发布的绿城产品、服务研发成果及2019年宁波四大新品，均一一亮相。

绿城中国浙江区域副总经理、宁波公司总经理王俊峰、绿城中国营销服务中心助理总经理柳姗分别在发布会中针对绿城在宁波深耕15年的历史、绿城未来3-5年生活服务的发展方向进行深度阐述。

2019年，绿城持续深耕宁波，以东部为核心辐射全城，斩获4宗优质地块:八骏湾东地块、投创地块、双东路地块、杭州湾地块，以包罗万象的姿态构筑当代宁波的生活样板。

发布会上，宁波绿城2019年新品案名徐徐揭幕，绿城·宁波八骏湾东项目——凤起潮鸣、绿城招商投创项目——明月江南逐一亮相。宁波凤起潮鸣突破了传统住宅的单核模式，全方位构建为城市中心的高端复合型住区，强调社区与城市链接的中心体验，以及聚焦家庭生活的融合与社交的场景营造。

宁波明月江南择址东部新城千亿中轴，让产品自觉为生活做好场景预设，在生活中的设施使用、服务体验、人际交往中感受到舒适宜人的温度，带来外拥繁华、内享自在的生活境界。

凤起潮鸣和明月江南，将作为宁波绿城5G服务示范标杆项目，落实绿城生活服务体系2.0——绿城5G“心”服务。

未来，绿城将紧随人居需求的更新与转变，以产品力拥抱变化，用建筑实现人本生活的回归，用服务创造美好生活的无限可能，将人们对美好的向往，播种在这片土地上，深深不息。

本报讯 6月5日，杭州晓风印月【自在生活馆】正式开放。这幅关于未来生活美学的多维立体画，带给人无限遐想。

【自在生活馆】以时尚潮流为肌理，赋予自在的生活态度，“将所有美好的东西都融入于此”。生活馆设计理念源自“纪念碑谷”，融入多维空间观感，呈现出了当代人居作品的全球视野与高度。其简约风格、通透水晶立面，取法现代艺术，呈现奢华且自由的静谧美。

绿城·晓风印月将让人们在此阅读人生的印记，享受自在如风的感受，体验轻盈皎洁的纯粹生活，诚邀各位预约共鉴。

本报讯 6月22日，2019新疆绿城广场“律动悦跑”暨案名发布会于绿城广场生活体验馆南广场圆满举行。绿城业主家人、媒体及新疆城市越野跑专项委员会来宾共聚一堂，见证了这场理想与生活的盛宴。

新疆绿城广场项目群，作为绿城中国西南区域公司为乌鲁木齐缔造的城市地标，产品涵盖法式多层住宅——百合公寓、法式商业步行街——香榭坊、写字楼群——绿城广场、精装住宅——留香苑等多样物业类型。

发布会上，名为《疆道·为峰》的专题片里，数位新疆知名企业家道出了对新疆这片坚毅热土的深厚情怀与对未来的美好愿景，也道出了绿城中国西南区域公司对于新疆这片土地的热爱与拳拳之心。

在百余位嘉宾的见证下，新疆绿城广场写字楼全新案名正式发布——“天山座”和“昆仑座”，象征着新疆人生于斯长于斯的精神力量，也象征着我们对新疆这片热土的敬仰之心。

编者按

这里是《绿城故事》专栏，是绿城企业文化的一扇窗口。

以『千字』故事体例，记录下可能知之甚少，却打动人心的瞬间。讲述者口中的细枝末节，记录者笔下的起承转合，虽点滴、细碎，却折射着灵魂的光泽。

『绿城故事』征集正在火热进行中，经评委精心挑选，选出2篇好故事进行展示。讲述身边好故事，传播绿城正能量，欢迎和我们分享。

投稿邮箱:tangmengxia@chinagreentown.com

我们不是去做房产的!

“2012年，我们用15天的时间，做了400多页的PPT，只为了说服宋董，孔子博物馆这个项目不能做。”回忆起孔子博物馆的营造过程时，刘圣明如此说道。

2012年，曲阜当时的房价只有3800左右一平方米，市区人数不到10万，但地价也不便宜......考虑再三，刘圣明觉得孔子博物馆这个项目难度很大，不值得去做。在进行了专业的市场调查后，这个项目被暂时搁置了。

同年的9月18日，刘圣明还在外地出差时，突然接到了一通电话，说是宋董要找他，想让他去曲阜，孔子博物馆这个项目又回炉了。

回到杭州，刘圣明与宋董交流了很长时间，表明自己接手博物馆项目的难度:团队自身对博物馆营造的经验不足、可参照既有案例偏少、国学知识不系统等等。

“当时宋董跟我讲了两个理由。”刘圣明说。

宋董先是抛出一个问题:“如果你不读书的话，现在在做什么?”

“我是衢州人，以前衢州只是一个非常贫穷的小山村，如果不读书的话，我可能会在山上放牛。”

宋董说:“这就对了!因为读书你才受益了，孔子是读书人的祖宗，你给祖宗去刻碑立传，这是你莫大的荣幸。”

宋董的第二个理由更是动摇了刘圣明的心。

“假如你做一个房产项目，未来的50年，这个小区可能被拆了、可能重新造，但是孔子博物馆不一样，它肯定是百年建筑。我们作古以后，你的孙子到这里来，看到这个建筑，会说这个博物馆是我爷爷造的。它不同于其他房地产项目，背后的意义是非凡的。还有，我们不是去做房产的，我们是去弘扬传统文化的!”仔细思考了宋董的话后，刘圣明毅然决然地来到了曲阜，接手孔子博物馆项目。

与其他博物馆不同，我们所熟知的博物馆基本上都是“以物为主”的形式，雷锋博物馆还有一些雷锋生前用过的东西，但孔子博物馆没有，这是全国少数以“人”命名的博物馆，是一个思想博物馆，而思想的展现是非常困难的。

“当时在绿城找不到博物馆营造的专家，也没有对儒家文化的解读非常深刻的人。刚来的时候，对《论语》的理解仅限于小时候教科书中学过的‘有朋自远方来，不亦乐乎’。当时压力很大，但是我们没有退缩。”刘圣明说。

为弥补自身产品营造知识的不足，工作之余，他挑灯夜战，拜访国学大师，研修国学;秉持“三人行，必有我师”的理念，虚心请教长者、同行，带着团队考察国内国外的各大博物馆。

直至现在，孔子博物馆的营造团队还有研读《论语》的习惯。在每星期的部门例会上，都会有一个员工，选一句最喜欢的论语，结合日常的工作和生活对其进行深度的阐述，这个习惯他们坚守了很多年。在营造过程中，儒家文化的传承、代建风险的控制、里程碑节点的掌控等各种问题接踵而至。刘圣明深知，要解决这些问题，唯有夯实基础，勤练内功。

同事柳勇说，在孔博工程的最后冲刺阶段，刘圣明每天早上7点半会准时召开现场专业协调会，安排工作、提出问题、解答疑惑。工程部的兄弟们白天在现场施工，晚上还要做方案的评审优化，晚上9点后还要和刘圣明一起夜巡现场。

转眼7年时间过去，孔子博物馆已经建成。博物馆里的每一块石头、每一棵树都有着特定的文化寄托，这个集中国传统文化展示中心、儒学文化体验中心、优秀价值理念教育基地等多种功能于一身的博物馆，载着绿城的美好希望，毅然屹立在齐鲁大地。

生死营救

这是海南蓝湾小镇生死营救中的一幕。

2019年4月的一个周末，正值调休的丹桂苑管家羊有焕接到一通焦急的电话:“羊管家，我父亲病了，游完泳回来躺床上不能动了，可能是脑溢血，家里只有我爸妈俩人，80多岁，你快过去看看，我这会儿从北京往回赶。”

“您先别着急，我马上过去，打120了吗?”“还没?那我来联系，您放心，老人家不会有事的。”羊有焕一边拽起外套从员工宿舍往业主家跑，一边安慰焦急的业主，一边询问更多有效信息。服务中心有定期急救培训与应急演练，但这种紧急送医的情况羊有焕却是第一次真枪实弹面对，从接到电话到赶去业主家路上，她全程都在颤抖。

虽然紧张，但羊有焕立刻调整到突发处理状态。羊有焕赶紧拨通120请求急救，随后又打电话将基本情况报备给项目经理刘晶。“脑溢血”“80岁高龄”“亲人不在身边”，3个关键点让刘晶立刻意识到了事情的严重性，随即安排园区庞医生赶去业主家协同服务。就这样，在不到5分钟的时间里，应急部署完毕，大家从园区的不同方位飞奔向业主家。

当大家一波三折到达最近的医院时，被告知已经满员并且查询后没有治疗所需药品，建议转到最好的农垦医院进行治疗。一行人再次踏上就医之路，终于及时将老人送到医院。挂号、抽血、检查，羊有焕平稳又迅速地推着老爷子穿梭于各个地点，经过一晚上的忙碌，终于听到医生“脱离生命危险，目前一切平稳”的消息，这时候所有人悬着的心才算是放了下来。

安顿好老人后，和同事走出医院的羊有焕发现夜色已深。“我服务的219户业主，其中过半住户都有长者，作为管家，休息日和工作日是一样的，电话不敢也不能关。”

这样的故事很多。2016年11月的某个早晨，管家闫自佳突然接到消息——蝶兰轩一位年迈的阿姨身体虚脱，情况紧急，需要马上送往301医院就医。闫自佳顾不上去大堂取轮椅，从房间一路抱着阿姨送到车上，全程陪同到医院跑前忙后，直到危险解除。

“安全是园区的第一道防线。小镇入住的长者比较多，应急能力要求很高，在过年前后的高峰期，我们平均每个月要处理3-4起重疾突发事件，”蓝湾小镇的客服主管赵许强介绍，“海南医疗条件相对落后，当地医院很难及时响应，我们都会和车队一起把业主送到医院，全程陪同，直到他们稳妥，我们才能安心。”

本报讯 7月6日，在绿城足球俱乐部的中心场地上，来自杭州和青岛的两支社区足球队进行了一场激烈的足球比赛。这原本应该是两个毫不相关的业余足球队，却因为“踢球去”社区足球联赛而奔跑在了同一片绿茵场上。

这是第五届“踢球去”社区足球联赛的总决赛，交战双方是杭州元发社区足球队和青岛刘家下河足球队。这两个社区足球队是在过去的两个月里通过层层角逐，从四个赛区、92支队伍中脱颖而出的。

最终，两队鏖战60分钟互交白卷，进入点球大战后，杭州元发社区足球队5:3击败青岛刘家下河足球队，获得了本届赛事的总冠军。

浙江省足协副秘书长胡辉、绿城中国品牌营销中心副总经理刘仲晖、浙江绿城足球俱乐部副总经理薛军等领导出席颁奖仪式。

“踢球去”是一项由绿城中国、绿城足球俱乐部、钱江晚报联合主办的公益性质的社区足球比赛，旨在为足球爱好者们搭建一个相互交流的平台。

赛事进入第五年，已经愈发成熟。从最初只有杭州一个赛区，到增加宁波赛区，再到今年，豪气“踢”出浙江，将山东的济南和青岛两座城市纳入了“踢球去”的大家庭，从32支队伍扩大到今年的92支队伍，参加比赛人数破1400人。

两支队伍都是经过各自赛区的小组赛、淘汰赛拿到城市冠军，进入半区决赛拿到半区冠军，才进入到了今天的总决赛，可以说是从“千军万马”中杀了出来，这座“踢球去”冠军奖杯越来越难拿，但也越来越有价值。

捧得总冠军奖杯的元发社区队来自杭州滨江，老友们踢球已经10余年，别看是一支业余球队，却相当专业，不仅有三个韩国籍外援，还有配备了专属助威服的庞大啦啦队，更重要的，还有“技术分析”。这次能够夺冠，靠的就是这份专业。

“我们第二次参加踢球去，去年不太重视，结果一轮游。今年十分看重，不仅上了全部主力球员，而且赛前对每个对手都进行了分析，今天其实青岛这支队伍实力不弱，但是我们提前做了分析部署，重点盯防他们的高中锋。”

而从青岛专程来杭州参加总决赛的刘家下河队，延续了自己一贯的“佛系”，表示虽然点球大战惜败，但并不遗憾。这支作为成立十余年的岛城首支农民球队已经放下了话:“我们还会回来的!回来拿总冠军!”

随着“踢球去”走向全国，球队展示和交锋的舞台也随之扩大。总决赛的两支队伍都是首次在比赛中与省外球队相遇，青岛刘家下河足球队以往的舞台只是周边的社区，而杭州元发社区足球队也没走出过浙江。这次的交锋，已经超越了两支球队的几十个人，而是杭州和青岛两座城市，南方和北方两个区域。

舞台有多大，梦就有多大。“踢球去”正在致力于让这座舞台更加广阔，下一届，或许将去到更多城市。而参与到“踢球去”的每一个业余球员，也可以放心大胆地去做更大的梦，总有一天，这个总冠军会是真正的全国总冠军。

(通讯员 宗倩倩)