作为绿城“道术为”的关键环节，绿城中国不回避自身短板，在发展抓经营，夯基础优配置，苦练内功提效能基础上，加大人才选拔、培养、 引进力度，为高质量发展提供强大的人才保障。(详见2版)

绿城“五一”员工座谈会进入第21年，为鼓励员工在自己的会议上“唱主角”，今年的座谈会有许多创新。绿城始终坚信只有把人服务好、培养好、发展好，才是真正实现公司和员工的共同成长。(详见3版)

4月26至29日，绿城业主代表、粉丝代表、员工一行赴甘肃省民勤县，深入腾格里沙漠最西端，再访“绿城林”成长情况，并亲手在绿城林种下2019年第一批梭梭树。在全国绿城家人和员工的爱心支持下，“绿城林”今年将再添7000多棵梭梭，总面积突破千亩，大漠深处的绿色将更为浓郁。(详见8版)

在践行“五个一”的传统下进一步提升绿城生活的服务价值，围绕“安全、健康、绿色、智慧、美好”搭建起人与万物连接的桥梁，去发现、创造更多美好的可能。(详见4版)

    总第263期

    本期8版

    浙企准字第S050号

    绿城中国控股有限公司主办

    品牌营销中心主编

    24小时客户服务热线：400-111-3900，95059

    电子邮箱：：tangmengxia@chinagreentown.com

本报讯 为应对行业和市场的急剧变化，自2018年底，绿城中国以公司三年发展规划为导向，以打造“六品绿城”为目标，以“七弦管理”为抓手，以惟变不变、传承发展的态度，完善大运营、投资发展及全民营销体系，构建共赢激励机制，提升管理效能。

2019年初，绿城中国启动了本体系统的“健身计划”。绿城认为，凡事背后皆有人。人是一切工作开展的保障和核心力量。作为绿城“道术为”的关键环节，绿城中国不回避自身短板，在发展抓经营，夯基础优配置，苦练内功提效能基础上，加大人才选拔、培养、引进力度，为高质量发展提供强大的人才保障。

此次“健身计划”将从“强筋骨、健体态、练肌肉、益头脑、补气血”这5个方面开展，即强化班子建设、提升人工效能、优化人才配置、建设绿城大学和完善激励政策。

强化班子建设。在经营压力持续加大的背景下，着力打造复合型班子、强化班子建设，提升公司的经营能力。绿城将实施“12345”计划(1个学习项目、2项参访任务、3类会议学习、4次大课学习、5名徒弟带教)，以切实提升各级班子的思想意识、综合素质、经营能力和管理水平。

提升人工效能。随着公司管控的不断完善，绿城中国的人工效能持续提升至人均7665平方米，对比行业标杆仍有差距。将从机构整合、编制改革、人才引进等方面系统思考，持续优化组织管控，调整人才结构，提升人工效能。

优化人才配置。随着公司业务快速增长，人才供给相对不足，人员流动性较差，人员配置待优化。绿城中国将广纳群贤，多渠道引才，优化人才配置，并实施猎英计划，引入综合产业领军型人才、优秀的行业内外部人才。海纳百川，不拘一格地引进新鲜血液。按照董事会联席主席宋卫平先生的提议，将打造“一十百”计划，即一个总裁、十位高管、百位核心管理者的人才体系，为公司发展提供管理动能。

建设绿城大学。绿城大学于2018年11月成立，机构设置及人员配置等都亟待完善。今年，绿城大学将围绕战略目标，大力推动团队组建和课程体系搭建，加强选人用人，促进员工成长。

完善激励政策。针对人员薪酬竞争力不足，激励手段相对单一的现状，绿城中国将坚持价值导向，完善薪酬政策，不断丰富短中长期激励机制，激发员工活力。

张亚东表示，绿城要成为全面发展的优等生，人才保障是关键。“健身计划”是为了强化人才队伍建设，使公司经营管理能力更具行业竞争力，使企业能够长远发展，以应对房地产形势变化，顺应行业变革，实现有质量的增长。

五湖四海，唯贤是举;美美与共，同道偕行。绿城中国诚邀各界有识之士加入，携手创造美丽建筑、美好生活，为实现理想生活服务商的愿景而不懈努力!

(记者 唐梦霞)

绿城中国行政总裁张亚东作开班讲话

绿城中国副总裁杜平(右)授旗

本报讯 绿城是一所学校，员工的成长与进步是公司存在与发展的根本理由。4月18日，绿城中国第一期“镇长训练营”正式开班，57名来自绿城中国及各子公司、各项目公司有志于小镇事业的学员，经过层层选拔来到绿城大学课堂，接受为期一年的系统性培养。绿城中国行政总裁张亚东，副总裁杜平、张继良等领导出席了开班典礼。

镇长是小镇项目的掌舵者，更是决定小镇兴衰的重要元素。在理想小镇事业征途中，迫切需要一批有理想、肯学习、能成事的优秀镇长及梯队人才，支持小镇事业的发展。故此，“镇长训练营”应时而生，它以培养镇长梯队人才为目标，通过“集中理论学习+师徒带教学习+在岗实践学习+专项游学学习”多元化培养模式，聚焦提升学员匹配小镇操盘的经营能力、管理能力、专业能力和综合素养，致力于将学员培养成为“镇长候选人”。

典礼伊始，绿城中国行政总裁张亚东作开班讲话，他提到，希望学员带着以下四个问题进入“镇长训练营”的学习:中国行政体系中的“乡镇”是什么?绿城的特色小镇与政府行政体系下小镇的区别?特色小镇“镇长”与政府行政体系“镇长”的区别?所在地区哪里可

以落地小镇以及如何经营?同时也对学员们提出了殷切的期望，希望大家珍惜学习机会。

最后，绿城中国副总裁杜平为本期“镇长训练营”学员代表曹大起授旗。

镇长，是小镇从起源、落地、营造，到运营的灵魂人物，在小镇建设和经营中发挥着至关重要的作用。希望各位学员在本期“镇长训练营”中认真学习，积极锻炼，勇于突破知识和能力的边界，善于思考，潜心探索，实现跨越式的成长，早日成为优秀的“镇长候选人”。

(通讯员 赵晶)

本报讯 4月17日，绿城中国2019年度供方大会召开，绿城中国助理总裁肖力、绿城中国产品管理中心总经理何信南等领导出席，来自全国近60家优秀供方代表欢聚于此，共襄盛会。

会上，绿城中国对2018年度优秀供方给予专项表彰，部分供方代表在现场分享了与绿城合作的点滴历程，表达双方继续精诚合作、创新共赢的美好愿景。

绿城严选

力保供方品质第一品级

2018年，在绿城中国“品质为先，兼顾其他”的战略指引下，产品管理中心进一步优化供方管理体系，秉持着“入库严考察，过程全督导，结果强考评”的管理要求，分级分类，严选严控，在原有评估体系基础上，增加质量风险占比，新增进度节点考核，加强对基础工程、门窗工程、外装饰工程等专项工程检查，严防重大安全、质量事故发生。

同时，逐步强化刚性管理机制建设，给予第三方评估更多权重，巩固量化考核，落实强制排名，实施有奖有罚、优胜劣汰制度，确保绿城供方的精良品质。

绿城行“术”

战略性储备“四化”供方库

绿城的品质品牌，离不开各位优秀合作伙伴的倾力支持与精诚合作。截至目前，绿城已与中建科技、华为、阿里、美的等优秀企业建立合作伙伴关系，并战略性探索智能、环保领域的深入合作，为绿城未来社区营造、产品创新研发助力加码，进一步推进产品管理中心“四化”建设。

来自杭州本土的施工总包企业——坤兴建设表示:“绿城各类高于行业标准的第三方考评机制，培育且沉淀了一批批与绿城同道共识的供应商;阳光招采系统，为我们搭建了更加公平、公正、公开的发展平台;而区域集采战略，让我们这类属地化单位有了深耕区域的可能。”

与绿城合作八年之久的东芝供方代表则表达了心声:“我们与绿城达成了精神共鸣，永怀真诚善意之心，致力用精致完美的产品满足客户的诉求。”

当日，何信南也在大会上期许道:“2019年，是充满机遇与挑战的一年，绿城将持续深耕重点城市，积极引入全国范围内的优质供方，推进各区域公司的属地化供方库建设，持续提升绿城产品品质，营造更美好的居住空间和生活场景。”

(通讯员 周溶溶)

绿城中国行政总裁张亚东讲话

本报讯 绿城中国2019年度“五一”员工座谈会5月8日在绿城大学举行，绿城中国经营班子、职能中心/事业部负责人、在杭子公司负责人、党工团代表、优秀员工代表、感动绿城年度人物、统战人士代表等参会。

绿城“五一”员工座谈会进入第21年，在倾听员工心声、发扬“绿城精神”、促进员工成长、改善管理体制、推动企业发展等方面发挥了积极的作用。多年来，各单位持续组织不同范围的“五一”员工座谈会，员工提出的提案、建议也得到了积极回应和有效落地，真正实现了企业与员工的“共赢发展”。随着绿城组织架构持续优化、运营机制不断完善，员工与企业同呼吸、共命运、齐成长的企业氛围更加浓郁。

新设“管理者在线”为员工答疑解惑

为了鼓励员工在自己的会议上“唱主角”，今年的“五一”员工座谈会突破常规，从形式到内容都有许多创新:“五一”座谈会的场地移到了更具开放性的绿城大学，桌椅的排布也更有利于平等对话;“感动绿城年度人物”和优秀员工代表在最前排就座，邀请民主党派、无党派人士等统一战线人员参会;首次让工会和团委的员工代表来做主持。

值得关注的是，公司全新推出“管理者在线”员工意见征询邮箱glzzx@chinagreentown.com，作为搭建日常连接员工与管理层的建议通道。现场，还增设了“管理者在线”现场问答环节，员工代表就大家比较关心的项目跟投、费用报销等方面的问题进行提问，各相关领域的管理者一一作了专业解答。

守正务实共赢发展员工提案创历史新高

绿城中国工会副主席、党群办公室副主任刘虹介绍了今年全集团“五一”员工座谈会的整体情况。从4月起，绿城中国各级单位组织了不同形式的“五一”员工座谈会240余场次，收到“我为绿城添光彩”提案750件，“我为员工办实事”提案960件，均创了历年来的新高，且有76%的提案聚焦于“强身健体促发展”和“共担共赢创价值”的主题。会议形式也丰富多彩，吐槽大会、书院论道、团结交流等，都体现了平等、坦诚的沟通氛围。

当天的会议上，有4个“我为绿城添光彩”代表性提案作了现场分享，包括《产品创新是企业发展的原动力》《绿城信息化建设建议》《建立绿城财务共享中心》《关于建立综合产业投资联动机制》等内容，紧密围绕“六品”建设、“七弦”管理的核心内容，并于现场展开热烈的讨论。

绿城以人为本 把员工放在第一位

会议总结环节，张亚东总裁表示，“五一”座谈会永不落幕、永远在线、持续落实。

绿城始终坚信只有把人服务好、培养好、发展好，才是真正实现公司和员工的共同成长。我们应坚守绿城核心价值观的理想，坚定三年战略规划的方向，同舟共济，求真务实，改革创新，与时俱进。凡事背后都有人，这是绿城人始终不变的价值理念和行为准则，希望全体绿城人时刻牢记我们肩负的使命，坚守理念、创新发展、务实高效、行稳致远。

总裁强调，只有把企业做好，实现绿城的可持续发展，实现公司和员工的共同成长，才能使绿城成为员工真正的事业家园和安身立命之本。也只有这么做，才对得起我们奋斗的梦想，对得起广大股东、客户及广大员工和千万员工家人对我们的信赖和期望。

(通讯员 李小洁)

本报讯 4月12日，“理想美，成长范”绿城中国2019同道人暑期实习生招聘正式开启。

随后一个月，绿城中国2019同道人暑期实习生招聘分别在全国12座城市举行精品见面会并组织开展面试，实现校企零距离交流。

伴随着各大高校同道人俱乐部前期活动的预热，12场校园见面会场场爆满，更有不少学生从外地赶来，只为更深入的走进绿城、了解绿城、感受绿城。

自2014年“同道人”品牌建立以来，目前已有500余名同道人在绿城中国体系内的各个岗位上工作与成长。通过绿城完善的培养与发展，充分挖掘同道人的发展潜力，丰富专业经验与管理能力，助力快速成长，成为绿城未来的中高层管理者或技术专家。

廿五绿城，风华正茂。暑期实习生将通过假期两个月的实习，经历文化融合、成长实践、总结收获三个阶段，获得全方位的职业历练，

并有机会提前锁定“同道人”秋季校招offer!

(通讯员 隋亚纹)

本报讯 4月19日，绿城小镇集团与开元酒店集团签署战略合作协议，绿城中国执行总裁李永前与开元旅业集团创始人陈妙林等领导共同出席了此次签约仪式。

这意味着未来双方将加强合作的深度和广度，各自以其专业优势，品牌优势，积极推动、深化和拓展双方的战略合作关系，在房地产、商业(酒店为主)、文化旅游综合产业等项目的开发与运营管理进行一系列深度合作。

同时，积极开发城镇文旅，振兴乡村经济，发展特色产业，相互合作，共同致力于产业促进和升级，营造宜居宜业的特色小镇。

谈及与开元酒店集团的合作，李永前总裁表示，双方的企业精神十分契合，二者的精诚合作不仅促成双方共赢，对整个行业也有重要意义和价值。这场合作会助力双方实现共同的理想。

(通讯员 马茹雪)

本报讯 新增7152名经纪人，推荐7063组客户，成交646套房源，销售金额13.55亿元!自3月1日新版“置业绿城”系统上线以来，绿城中国全民营销活动已在全国近70个绿城项目推广展开，战果斐然。

据介绍，新版“置业绿城”全面整合了老版“置业绿城”和“绿粉汇”的相关功能，通过四大全新功能，开启了绿城全民营销的新模式，正在逐步实现“让所有人都能卖所有绿城的房子”。

第一，信息精准化。系统收录并展示所有绿城项目的信息资讯。通过这个平台，绿城全体员工、全民绿粉、全国团队可以快速在线查看在售、待售、热搜的各类绿城项目，在推荐项目时无需反复打电话至售楼处确认相关信息。

第二，推荐快捷化。为全民经纪人开通了“生成专属海报，一键分享推广”的功能。不仅可以让更多潜在客户看到推荐信息，也方便潜在客户主动浏览获取项目资料，简化全民经纪人的推荐流程。

第三，过程可视化。通过全民经纪人平台，可以实时查看被推荐者的购房进度。预约、到访、下定、签约、成交，所有过程都实现了可视化。信息及同步，方便全民经纪人主动跟进，促进成交。

第四，结佣透明化。新版“置业绿城”还做到了结佣过程全程透明化。全民经纪人每一笔佣金的数额、发放形式、发放流程都有详细呈现，最大程度保证全民经纪人的利益。

下载“绿城+”APP，认证绿城全民经纪人，加入全民营销队伍。

(通讯员 刘郁文)

本报讯 近日，绿城中国编撰的书籍《寻找桃花源》正式对外发布。

从1998年到2018年，从杭州西郊低矮丘陵的乡间土地到当下中国诗意栖居的理想范本，桃花源终于从一千六百年前的陶渊明笔下走到了现实。

20年的营造，300人的亲历，绿城希望通过《寻找桃花源》这本营造实录，以书籍的形式还原绿城桃花源这个品牌IP的逐梦之路。通过真实对谈，客观纪录，让众人得以窥见桃花源的历史真相，呈现一个更为客观、具象和立体的桃花源。

20年过去，桃花源实体所体现的，并不只是“大地上诗意的栖居”，更不是现代生活的豪奢“别墅”，那是宋卫平眼中的“败笔”，却也是一种“随时间而来的智慧”——丢掉桎梏，找回本真。所有过往，皆为序章。

绿城创始人宋卫平先生在书中说道:“桃花源留给了我们一个IP——中国士大夫的居住理想。”

寻找桃花源，寻找的，是绿城理想人居的肇始与初心，也是人类理想人居的精神原乡。半个月内，书籍通过线上线下订购卖出上千本，首发获得市场较好反响。

(记者 唐梦霞)

本报讯 发现西安之美，感受城市风潮。4月27日，由西安市人民政府主办、绿城中国总冠名的“全西安·动起来，2019世界城市定向赛”于大明宫国家遗址公园正式拉开序幕。

西安市市长李明远出席并宣布赛事开幕，绿城中国董事会执行董事、助理总裁李骏就赛事致辞，对本届世界城市定向赛致以美好祝愿。

2019世界城市定向赛，突破性地加入西安本地的明星战队，10000余名参赛选手以运动之名，怀着对城市的热爱，与代言城市美好的明星选手一起，为发现城市新的魅力相聚于此。另有200多名来自美国、俄罗斯、荷兰、摩洛哥、哈萨克斯坦、巴基斯坦、新西兰等国家的外籍友人报名参加。

赛事通过全新的25条精品线路，打卡大明宫国家遗址公园、大唐芙蓉园、永兴坊等遍布西安的125个城市地标。上万名参赛者一起用热情、勇气和好奇心探索西安印记，与队友互助互力，与城市互动活力，与绿城互动情怀，完成对西安新的发现之旅。

2018年，自杭州而来的绿城中国，带着特有的温婉与诗意，与西安不期而遇。两年来，绿城中国不仅见证了西安从“城墙时代”稳步迈向“国际开放时代”，又相继在西安高新区、经济开发区落位项目，绿城中国希望携多年筑家经验，为西安带来有温度、有品质、有情怀的人居作品和更加美好的理想生活。

(通讯员 李雅静)

本报讯 万物共生，连接美好。在这样一个开放、共享、连接的时代，绿城认为要让产品连接服务、房子连接生活、万物连接美好。不仅造房子，还要造生活。这是绿城行政总裁张亚东在刚落幕的“绿城生活开发者大会”上的致辞，也是绿城对业主家人未来生活的承诺。

五月，生活服务提升月活动启幕。

绿城将秉承优势，面向未来，在践行“五个一”的传统下进一步提升绿城生活的服务价值，围绕“安全、健康、绿色、智慧、美好”搭建起人与万物连接的桥梁，去发现、创造更多美好的可能。

连接安全，园区共治的生命礼赞

安全是至关重要的，绿城致力于营造一个安全健康的生活环境。为巩固园区安全检查成果，最大限度地消除园区内安全隐患，“连接安全”将结合“幸福里”共治工作，开展以“安全共治、安全整改、安全展示”为主题的安全检查活动。

连接健康，邻里生活的美好追求

除了以往邻里节系列活动，今年新增了“邻里健康生活”内容，开展以“邻里同乐、邻里互助、业主关爱”为主题的活动。

远亲不如近邻，美好的邻里关系，使我们生活在钢筋水泥构建的城市，亦不会失去感知美好生活的能力。

连接绿色，热爱生活的态度表达

绿色是热爱生活的态度表达，也是万物生长，欣欣向荣的重要表现。

绿城希望带给业主一个绿色健康的生活空间，此次“连接绿色”将结合“幸福里”志愿者活动，全面开展“生态家园、环保家园、绿色家园”主题活动。在美化园区环境的同时，倡导业主尝试绿色健康的生活方式，为环保助力。

连接智慧，品质未来的殷切向往

智慧生活，便捷生活，为充分发挥“幸福绿城”APP的智慧功能，进一步提升业主的智慧触点，“连接智慧”将以“智慧监管、智慧互动”为主题开展相关活动。

强化业主监管，促进园区破败相整改，增加“幸福绿城”APP的功能建设，为业主的智慧美好生活贡献一份力量。

连接友邻，美好生活共创共享

同时，我们诚挚邀请更多业主参与活动，为绿城的服务品质“打分”，并设置相关奖项，与热心家人共建、共享园区美好生活。

绿城致力于打造有温度的社区、营造幸福场景，让家园更有温度，让业主更有归属感。

(通讯员 杨永刚)

本报讯 4月20日，绿城中国2019年第五届“踢球去”社区足球联赛正式启动。此次活动共设南北两大赛区，杭州、宁波、济南、青岛四城联动，共设置128支球队参与角逐。

“踢球去”社区足球联赛绿城中国主办的公益性质的社区足球比赛，迄今为止已经成功举办了四届，业已成为杭州响当当的业余足球赛事。今年，赛事进入第五年，玩法也更高级。

“踢球去”去年首次增设了宁波赛区，杭甬PK赛让观众们充分感受到杭州和宁波足球爱好者的热情。今年，比赛的辐射面积持续扩大。

第五届“踢球去”共开设南、北两大赛区，南方赛区包含杭州、宁波两个分赛区，北方赛区包含济南、青岛两个分赛区。四城共设128支球队，南北同步报名、开赛。今年“踢球去”的总冠军将会在两大赛区的冠军之间产生，是南方的队伍将冠军的奖杯留在家门口，还是北方初来乍到的新人搅局，将成为牵动两地球迷的一大悬念。

作为绿城坚持多年的公益性赛事，“踢球去”早已不仅仅是一场简单的体育竞赛，而是聚焦于社区足球的发展，致力于让民间足球的力量发展壮大。第五届“踢球去”将在5月25日拉开帷幕，让我们拭目以待!

(记者 唐梦霞 实习生 迪姝雅)

4月27日，绿城管理集团旗下绿城利普设计院设计的杭州余杭·南湖天下项目(销售案名:南湖明月)，从1117件参赛作品中脱颖而出，荣获2018-2019第五届地产设计大奖·中国“年度优秀居住项目奖”。

地产设计大奖·中国始于2014年，由中国TOP50强开发商总建筑师及海外开发商设计总负责人联袂组成豪华地产评委阵容，首创以地产的角度评选设计，是中国最具有公信力的行业大奖之一。

(通讯员 陈晓波)

本报讯 成立两年后，绿城房屋4S服务内容全面升级。除了建筑修缮，房屋4S还推出家装服务，为生活全新出发。

作为专业的“房屋医生”，绿城房屋4S搭建了完整的房屋“诊疗”体系。服务项目逾320个，客户满意度99.89%是绿城房屋4S在2018年交出的答卷。

2019年，绿城房屋4S正式推出家装品牌——绿城房屋4S·理想家，服务涵盖毛坯精装、硬装增配、家居软装、个性定制等，真正实现了房屋全生命周期陪伴式综合服务。

绿城房屋4S·理想家以经典设计适配项目户型，极致打磨理想居所;严守绿城工艺工法，依托绿城集采体系，以绿色环保、品质优先为原则，积极倡导装配式理念和智能化家居应用，引领生活美学新潮流。

(通讯员 林意桥) 

绿城中国副总裁杜平作大会发言

本报讯 4月17日，以“守正出新笃行致远”为主题的绿城中国2019年度品牌宣传工作会议暨2018年度通讯员总结表彰会议(简称:通讯员大会)在绿城大学召开。绿城中国副总裁杜平，绿城中国各子公司首席品牌官，以及绿城中国通讯员等230人通过主会场和视频端参会。

会议对2018年度品宣先进单位和优秀通讯员予以表彰，获奖代表作案例分享。会议还邀请浙江在线舆情分析师黄乐曼和浙江日报视频专业老师彭鹏进行培训分享。

此次大会旨在巩固绿城中国通讯员队伍建设，加强绿城中国企业文化建设和提升品牌传播力。

通讯员的职责:上情下达，下情上传

杜平强调，品牌是绿城生存的支撑，如果没有绿城两个字，我们就是造房子的，就没有职业荣誉感。绿城品牌的成功，靠的是每一位员工身体力行，靠产品、人品及平时的工作品质。

品牌是给消费者带来的一个综合的感受，是由精神和肉体上的多个要素构成。在品牌建构的过程中，通讯员是其中必不可少的一环。

在传统的冷信息时代，通讯员是一种非常重要的媒体和介质，是完成“上情下达，下情上传”的重要岗位。就绿城而言，通讯员的职责之一是为有效开展品牌传播及企业文化建设，实现品牌信息的有效传达及品牌考核指标的有效贯彻。

第一，通讯工作不是一种压力，而是与他人进行有效沟通。于品牌而言，通讯员在工作时，同样要怀抱着一颗“发朋友圈”的心态去分享，去传递品牌信息，带着发现的眼光去感识身边的事物。通讯员作为一个信息传播的主要渠道，关键是要做一个有心人。“留心处处有文章”，做一个有心人，多往前想一点，多问什么会，多思考这么做会产生什么样的后果，这不仅仅是我们通讯员的职责，其他工作内容也同样适用。

第二，通讯员要学会“扬善惩恶”，大张旗鼓的“扬善”，小心翼翼的“惩恶”。每一个通讯员都承担着如何有效地向内外来展示所属公司、板块、条线的状态，用发现的眼光去寻找那些让你感动的事情，这是“扬善”。如何有效地提前找到问题，发现舆情，这是“惩恶”。不仅掌握媒体人的舆论，更要发现工作中的问题。“风起于青萍之末”，很多事情都是起于小事的积累，绿城在过去的二十多年里，像匠人一样兢兢业业地工作，就是在很细小的地方下功夫。

第三，通讯员身上要有一种使命感，要“去发现，去传播，去凝聚，去发扬”。绿城非常重视通讯员的建设，是因为这与企业文化有关，企业文化是品牌非常重要的一部分，根植于每一位员工的内心，影响着个人行为。

第四，通讯员本身具有一定的影响力和感染力，更要有一种使命感，不管是对内还是对外，都要去发现，去传播，去凝聚，去发扬。

第五，通讯员在品牌传播时要找准“最近点”。绿城品牌如何落地，如何深入消费者内心，是一个非常重要的问题。除产品本身之外，品牌的传播要找准最近点，包括时间、地理、人际关系及事件上的最近点。这个最近点不是通讯员自身与故事的最近点，而是传播对象与故事的最近点，准确地把握最近点，才能拉近人与品牌之间的距离。

舆情处理三个关键:事实、常识、及时

浙江在线舆情分析师黄乐曼在分享中提到“真实比完美更重要”。她指出，受众可以接受你的真实，但不接受你虚假的完美。随着互联网的快速发展，我们倡导的不应该是对舆情的应对，而是建立在对舆论的敬畏之上，整个的舆论生态空间才会越来越好。

杜平针对这一问题，提出了舆情处理的三个关键词“事实、常识、及时”。

“事实”是指，任何的应对必须以事实为依据，绝对不能“涂脂抹粉”。讲事实，一定要向公众说实话、说真话，任何一个夸大其词的细节，都要用无数个谎话来圆，这对于品牌建设来讲是毫无意义的。

“常识”是指，永远不要和舆论的常识作对。即便反映的是基本事实，但如果违背了公众的一般认识，同样不可取。如墙体开裂的事件，是墙体结构性开裂还是其他原因，从工程角度来说，这个事情很正常，但是公众会怀疑是否存在一定的安全隐患。

“及时”并不是单指快速应对，更是要选择一个恰当的时间来进行应对。舆论是一种能量，蓄积到一个最高点时需要释放，如果没有掌握好时间点有合适的释放方式，所有的应对都会成为引起新舆论的材料。

此外，在舆情处理的过程中，通讯员发现问题一定要及时上报，要避免出现“越描越黑”的现象。诚实，以人为本，是危机应对最好的办法。公众是愿意接受一个不完美的品牌的，但公众永远会去质疑一个完美的品牌。

(记者 唐梦霞 实习生 迪姝雅)

浙江在线舆情分析师黄乐曼作培训分享

浙江日报视频专业老师彭鹏作培训分享

4月18至20日，由绿城大学主办的第五期“向日葵计划”如期开展。来自绿城中国各单位综管、本体、行政、运营、财务等条线的85名学员参加。绿城中国本体建设中心执行总经理汪正进行开班讲话与授旗仪式，向学员们表达了公司的重视与期盼，由此开启“向日葵计划”为期三天的第一阶段学习旅程。

团队管理能力是团队管理者的核心技能之一。在第一天的学习中，外部讲师颜麟、姜军为学员们带来的《MTP管理能力训练系列课程》，从管理认知、工作改善、业务管理、下属培养、信任关系等5大模块，带领学员们进行了系统全面的学习和实践。

“这就是我们工作中出现的情况啊”“学到的内容真想立刻就带回工作中用一用”......学员们的反馈体现出培训课程的实用性和有效性。

随着《MTP管理能力训练系列课程》的结束，学员们紧锣密鼓开启了《课题研究》的学习，深入思考业务现状与痛点难点。虽然是晚上的课程，但学员们学习热情不减，在理论知识与实际业务的碰撞和激烈讨论中，为“向日葵计划”第一阶段的学习画上圆满句号。

(通讯员 刘沛)

本报讯 为加强建安条线员工对集团管控体系的认知，提升专业能力，绿城大学产品学院于2019年正式成立“建安培训班”。讲师团队由绿城内外部专家组成，借助绿城“云学堂”平台分享包括产品管控标准、项目一线经验、专业干货等内容。截至目前，线上培训已开展7次。

4月28至29日，产品学院建安培训班针对绿城建安线新员工组织线下专场培训。课程以一线员工技术类专业知识为主，包括《绿城中国工程管控体系介绍》《工艺工法图集讲解》等课程，共计100人参训。

未来，建安培训班将继续探索更多元、更高效的授课方式，播撒更多“绿城产品人”的种子，为绿城专业人才输出助力加码。

(通讯员 叶轩佐)

本报讯 4月24至26日，2019年绿城中国项目(群)营销服务负责人资格认证笔试和答辩举行，共59人参加认证，其中32人通过认证。绿城中国品牌营销中心总经理祝军、绿城中国本体建设中心、区域营销服务负责人等10人担任评委，通过标准化、定量化评价，全面考查营销骨干经营能力、专业能力及管理能力。

(通讯员 张秋玲)

本报讯 5月10日，绿城中国天津公司“万物共生·共美天津”品牌发布会拉开帷幕，来自绿城各项目的业主和准业主、媒体嘉宾、合作伙伴齐聚，共同见证绿城式的美好生活。

绿城中国北方区域公司董事长李骏、绿城理想生活集团总经理祝军、绿城中国北方区域公司产品管理部总经理薛磊、绿城中国北方区域公司副总经理李云等领导出席活动。

李骏为大会致辞时表示，绿城将凭借精准的区域聚焦，前瞻的发展眼光，辅之以因时制宜、因地制宜、因人而异的产品定位及适当的节奏把控，既传承经典，又突破创新，在不断深化的布局中，实现与天津这座城市的共生共融。

每个城市的美丽各不相同，百年津门，更有着自己独特的“表情”。在这里，传统文化散发着现代清香，历史文化元素融入了城市建设，人文精神贯穿于城市精神培育的全过程......

李云表示，与天津结缘，是绿城北方城市战略布局中的重要一步。绿城始终坚守真诚善意之心，精研北方人民居住习惯，甄选最适合表达绿城生活理念的环境和土地，用作品表达对城市的敬意。

从2014到2019，天津绿城坚持守护文脉、创新突破，携桃李春风、春熙明月、诚园、御江臺四子呼应时代，让城市展露出新光华。今年6至7月，天津诚园、御江臺河西双子即将面市，为城市带来全新的精神符号。

未来，绿城将带着极致的美学视野与非凡的价值取向，与天津激荡出更多共鸣，用建筑力量赋予城市新的生机，用建筑记忆连接城市的复兴，擘画属于天津的美好未来。

本报讯 4月30日，湖畔雲庐辰光生活馆暨“上下”城市会客厅正式开放。杭州湖畔雲庐是绿城又一个原创级城市院子，带来更低密、更纯粹、更东方的雲庐系TreesVilla。

湖畔雲庐是绿城与交投联袂合作，首入未来科技城的作品。在雲庐系获得认可之后，绿城再一次潜心修炼内功，为未来科技城最核心、最优质的土地带来迭代之作。

湖畔雲庐将“辰·光”融入东方生活哲学与产品营造法则，以“辰”为东方美学承载，对雲庐系TreesVilla进行“光”的探索，引领东方式精致生活的回归。

湖畔雲庐邀请GOA大象设计为首的大师级设计团队，通过系统化营造的作业模式，为雲庐系TreesVilla传承与创新，从建筑、景观、精装细节不断衍生TreesVilla的叠墅特性。通过现代科技的提升，材质、建筑结构的改变，让光更充分、更自然地流动于空间中。

“上下”是Hermès旗下品牌，源于东方，放眼世界，将东方与西方文化相融合，以光之技艺表达东方艺术。绿城25年来传承东方文化，将未来与历史相结合，创造2019东方美学作品。湖畔雲庐打造“光的盒子”，让当代建筑成为光的容器。

本报讯 绿城专注于一件事，就是对美好生活的发现与探索。4月27日，天津诚园水晶宫生活美学馆隽雅盛放。

绿城的敏思匠心在未见“庐山真容”之前便已彰显。从嘉宾落足现场，再移步生活美学馆，途中所见皆成旨趣。笔墨、竹简、琴瑟、茶道......构筑了一份颇具国风意境的优雅画卷，由此也让到场来宾对绿城这座美学生活馆充满了好奇与向往。

作为生活美学馆，天津诚园水晶宫在生活方式与体验上进行了更迭革新。现场除了必备的沙盘区、洽谈区等空间之外，还设有现磨咖啡、禅风茶艺、图书阅览、古乐鉴赏等区域，将当代生活理想浓缩于一馆之间。

不仅如此，生活美学馆将空间扩展至户外，直通广袤湖岸与美学花园。在湖岸上，可以享受惬意的咖啡时光;在美学花园中，可以欣赏到植被灌木营造的自然之美，更有昆曲演绎与园林实景相得益彰，仿若置身于江南之中。

天津诚园作为绿城二代高层经典之作，是全国的第九座诚园作品，作为毗邻新八大里板块与河西腹地之上的精品住区，诚园将容积率低控至2.0，建筑密度降低，代表着生活品质与舒适度的提升。

本报讯 4月30日，绿城德清英溪雷迪森庄园举行开业典礼。绿城中国浙江区域公司董事长兼总经理吴恒，绿城中国商管事业部总经理周卫三等领导出席，共同见证绿城系酒店的又一美好续章。

绿城德清英溪雷迪森庄园坐落于中国四大避暑胜地长三角度假目的地——德清武康新城区，背依同属莫干山脉的4000亩塔山森林公园，长于狮子山、塔山和菊花顶三山半围合的山谷之中，可谓逃离喧嚣都市生活、拥抱清新自然的理想之所。

在典礼上，吴恒分享道:“‘美丽建筑、美好生活’，绿城中国将秉持对品质和服务的极致追求，在营造当地美好酒店生活体验的同时，为消费者提供更符合当下消费需求的度假产品，为当地旅游市场开发带来更多生机。”

酒店共配有86间典雅精致的山景客房、可容纳300人的大宴会厅、两个独立的多功能厅和一个设施设备齐全的大会议厅。会议厅中配有先进的多媒体与投影设备、专业的会议桌椅，可满足客户不同的会议需求。酒店内还有专门为儿童拓建的室内室外儿童中心，简直是“放养”孩子们的绝佳胜地。

作为中国领先的优质房产品开发及生活综合服务供应商，绿城始终秉持以“坚持精诚之心、精致之道、精湛之术”，营造美丽建筑、创造美好生活。绿城·德清英溪雷迪森庄园也将以天赋山境，为德清的人文旅史再添一曲华美乐章。

(本版通讯员 丁静娟 徐一泓 李元)

婉约的江南园林

充满诗意的水畔，总有芳亭水榭

它们是千年造园工艺的精髓

也是传承至今的文化印记

杭州和庐

作为中国传统建筑元素，亭榭，代表着中华民族独特的审美情趣，也体现了中国人对生活的真切理解:不像西方哥特式建筑那样高耸入云，指向上苍，使人产生神秘、渺小、悔悟之感，而多是小巧玲珑，指向人间，将人引向现实，往往使人产生优雅、达观、超脱、安谧、幽远、宁静、欢悦之感。

可憩，可游，可望，亭榭集三者于一身，既有实用价值，更具审美性。古代的文人墨客们往往会于此引发蕴积于胸的心绪意态，发而为诗文，既而催生出了文学中独特的一脉。

“峰回路转，有亭翼然临于泉上者，醉翁亭也。”

——[宋]欧阳修·《醉翁亭记》

古往今来，亭子是中式建筑中不可或缺的重要元素。古籍《释名》中说:“亭者，停也。所以停憩游行也。”亭，即停止的意思，是供居者和游人休息、纳凉、避雨与观赏四时美景的地方。

传统园林之中的亭，因地随形，式样丰富、风姿绰约，与院墙形成了美轮美奂的天际轮廓线，恰如诗云“江山无限景，都取一亭中”，这便是亭子的作用，将外界大空间的无限景致纳藏进来。亭所独具的空灵、通透的特点，极具诗情画意的空间之美。

“花间隐榭，水际安亭”，是指亭的选址要符合园林的整体布局，其四周必定有甚具特色的美景，而且其所选择的观赏角度、观赏距离也是最佳的，所以，作为水光山色中的点睛之笔，亭素有“园林之眼”的美称。

南北朝时期，亭作为景和点景的建筑，不仅被引入园林名胜和山水之中，更以风雅形制普遍出现于贵族宅邸中;明清时期可谓无园不亭，亭成为园林中不可或缺的建筑，比如中国四大历史名亭之首的安徽琅琊山旁的醉翁亭、始建于清代的北京陶然亭等，皆为园景之中极尽匠心之作。

“水榭凉生暑气销，疏萤点点漏迢迢。”

——[宋]夏竦·《和太师相公秋兴十首》

明代著名造园家计成所著《园冶》中说:“榭者藉也。藉景而成者也。或水比、或花畔，制亦随态”。台上的木结构建筑叫榭，特点是只有楹柱花窗，没有墙壁，而临水者称为水榭。

榭，即依凭的意思，即依照周边风景设计建造而成。或建于水之畔，或建于花之旁。如今，其典型形式是在水边架起平台，平台的部分架在岸上，部分深入水中，而平台跨水部分以梁、柱凌空驾设于水面之上，平台临水处常围绕着低平的栏杆，或设鹅颈靠椅供坐憩凭依，即所谓“临溪越池，虚阁堪支”，构成了“水榭”的建筑形式。

水是动态的，有远意，构成的空间显得自然活泼，易于和自然或者建筑环境取得一致的比例，给人以清空深远的感觉。绿水潺潺，错落有致的水榭完美体现了园林的古韵、典雅，“以画入园、因画成景”更使得园林成了立体的山水画。

实现“盛夏纳凉，隆冬戏雪，暮春望雨落，秋时追光影。”这是绿城打造中式产品的缘起。

——绿城产品人

绿城的园冶之法，同样离不开亭台水榭的搭建，以塑造生活的韵味为本质，于中式园林的营造之中极大还原了古人流连山水、亭台间吟诗作赋的高雅逸兴，而传承传统的同时，又加以革新，讲究门堂求正、廊轩求变、亭榭求趣、纹饰求韵，最大限度地凸显出居住的舒适性和尊贵性，如在亭的图案装饰选择上，摒弃了以往老虎、龙等猛兽的图案，而是选择了花、鸟为主题，蕴含江南文人气质的形状。

又例如在打造徐州紫薇公馆项目时，将亭和檐下的走廊合为一体，它既有遮阴蔽雨、休息、交通联系的功能，又起到组织景观、分隔空间、增加风景层次的作用。让建筑与园林渗透，缠绕在一起，充分展现了东方院落空间围合的韵味。

在营造桃花源项目时，绿城则传承古文化的建筑文脉，以苏州经典人居为范本，以中心庭院水榭为核心，将亭榭水面长廊汇集一景，勾勒出一幅江南美景，山水萦绕，厅榭精美，湖石护岸......

亭子的四角设有飞檐装饰，宛如《诗经·小雅·斯干》中所描述:“如跂斯翼，如矢斯棘，如鸟斯革，如翚斯飞。”体现中式建筑灵性美的同时，又表明居者身份，传达出建筑的丰富内在情感。

四周则辅以绿植、山石，构成幽径佳景，于此间驻足赏景，别有一番雅致。和风煦日里，携三五知己，拾级而上，于亭子里品香茗、赏游鱼、清气神，一幕幕诗意生活栖居场景，如今皆成园中日常，促成了岁月静好的年轮光景，恰如“竹林七贤”之一的阮籍所言:“养性延寿，与自然齐光。”

中式宅院，从古至今都是国人心中宁静的一方天地，也是天、地、人感情的媒介。而这其中，芳亭水榭作为中国传统建筑的精华元素，与山、水、植物有机结合，情影交融，构成了一幅优美的风情画卷。

绿城承袭天地工笔，让自然与建筑、建筑与人、人与生活完美契合，共同书写了难以复刻的生活美学和东方风骨。

绿城中国产品管理中心

苏州园林发展股份有限公司

提供支持

杭州凤起潮鸣

杭州凤起潮鸣

舟山玫瑰园·雅园

本报讯 4月26日，由业主、绿城粉丝、绿城员工代表等一行6人出发前往甘肃省民勤县，开启了为期四天的绿城公益行。在“拯救民勤·绿色传递”发起人马俊河的带领下，他们深入腾格里沙漠最西端，如约再访“绿城林”成长情况，亲手在绿城林种下了2019年第一批梭梭树。

绿城林已突破千亩

从杭州开始，把绿的理念传向全国

2015年起，绿城种下了第一片“绿城林”;2016年，绿城再次掀起一股“绿色民勤，美丽中国”的爱心热流;2017年、2018年、2019年......故事还将延续。

秉承人文主义理想的绿城，从2015年开始，已连续第五年参与到这项社会公益行动中来。据不完全统计，截至2019年5月7日，第五季“绿城林”收到捐种款68487.47元。

从一株梭梭开始，“绿城林”在五年后已突破千亩。这千亩梭梭，来自绿城遍布全国的员工和业主，声势浩大的募捐活动代表着绿城的爱心，“绿城梭梭”扎根于飞沙连天的大漠深处，为浩瀚沙漠再增一片绿。

正如绿城中国副总裁杜平所说:“作为地球公民的一分子，企业公民当然有责任尽自己的力量去维护共同的家园;绿城绿色理念从公司名称上就可以体现出来，绿城的公益不会在镁光灯下做，也不会‘以善小而不为’，聚流成川，聚沙成塔，绿城的业主本质上是价值观一致的群体，都对美好有普遍的认知。”

中国变“绿”了

有“绿城林”的一分子

民勤，距离杭州约2600公里。它是甘肃河西走廊东北部的一块绿洲，像一把楔子一样阻隔了腾格里和巴丹吉林两大沙漠的合拢。而这把“楔子”，正在逐渐强大。

10元，50元，80元......不同的面值，同样的爱心。“绿城林”的经验告诉我们，公益活动不是一次就能见成效的，需要长期的延续。保护环境，人人有责，绿城作为一个富有社会责任感的理想主义企业，参加公益活动责无旁贷。使命感驱使绿城人积极加入。

此次来民勤的代表来自各行各业，有消防员，有商业分析师，也有浙江大学在读研究生，大家因为同一个心愿聚集在一起，共同为“治沙”献出自己的一份力。

初到民勤，绿粉代表章玲说道，杭州是“乱花渐欲迷人眼”，这里是“风沙迷人眼”。从民勤出发驱车一小时来到腾格里沙漠的边缘，绿城林就静静伫立在这里。一眼望过去，一棵棵在风沙肆虐中长大的梭梭树，顽强而又骄傲地守护着这方天地。

杭州西溪诚园的业主李艳感慨道:“当我们双脚站在一望无际的腾格里沙漠时，人渺小得就像一颗沙粒，那种沙近人退的苍凉感油然而生;而当我们置身于生长茂密的梭梭林时，又感受到了人定胜天的信心。”

绿城的业主、员工、绿粉用五年表达了这样一种理念:10元钱，打不了一次出租车，买不了一杯咖啡，但是可以种一棵梭梭，一个善小的行为，播下的是一颗希望的种子。

那片曾经水草丰美的沙漠绿洲，正在人们爱意的包围下，一点点恢复被剥夺的颜色。而涓涓细流，可以汇成大江大河。作为一家“以商业模式运营社会公益事业”的公司，绿城希望通过自身的影响力，为该项活动聚集更多的关注。相信通过绿城人的共同努力，绿城林会继续扩大，以傲然的姿态挺立在阻拦风沙的最前线。

(记者 朱伶俐 实习生 迪姝雅)

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