绿城
2007年
4月
正式创建“绿城园区生活服务体系”,并确立绿城·杭州蓝庭为该体系的首个试点项目。
9月
绿城集团向建设部住宅与房地产司递交申报建设部课题立项的书面申请,9月获得建设部同意作为该课题研究工 作指导单位的正式批文。
荣膺由中国城市管理论坛组委会和北京国际城市发展研究院发起评定的“2007中国城市管理进步奖”。
10月
“绿城园区生活服务体系专家研讨会”在杭召开,国家建设部、中国物业管理协会、中国城市论坛组委会、北京国际城市发展研究院、浙江省房地产协会、杭州市人民政府的有关领导以及中国住宅与房地产研究院、清华大学房地产研究所部分专家学者和《中国房地产报》等媒体代表共同出席了研讨会。
2008年
4月
“绿城园区生活服务体系”荣获“2008杭州生活品质——舒适生活点评年度活动奖”。
5月
绿城·蓝庭入选“2008杭州生活品质之城全民体验日体验点”。
6月
“绿城园区生活服务体系”研究课题正式获得国家建设部科技司课题立项。
11月
组织召开《绿城·蓝庭园区生活服务体系运行方案》听证会。
2009年
4月
继2008年后杭州蓝庭再次入选由杭州市品牌办联合市有关部门推出的“杭州生活品质体验榜”,经过广大市民 的踊跃投票和专家评选,杭州蓝庭荣获“2009杭州最具生活品质体验点”。
6月
绿城集团首届“海豚计划”暑期少儿免费游泳培训活动在全国绿城园区展开。
2010年
5月
国家住建部软科学研究项目绿城“园区生活服务体系”正式通过验收。原国家住建部副部长宋春华、中国物业 管理协会会长谢家瑾、住建部住房与房地产司司长沈建忠等领导组成的专家组,对绿城园区生活服务体系课题 组予以高度评价,认为“园区生活服务体系研究”体系完备,属国内首创,达到国内领先水平,值得行业推广, 同意通过验收。
6月
杭州蓝庭荣获“2010杭州生活品质展评会金城标体验点”。
2011年
2月
绿城•颐乐学院第一个教学点——杭州蓝庭校区举行了开学典礼,这标志着绿城•颐乐学院项目正式实施。
2012年
1月
“红叶行动”升级为以“颐养乐学 四季关爱”为主题的年度活动,按一年春、夏、秋、冬四季,根据老年人在不同季节的服务与关爱需求,分别推出不同主题的系列服务活动。
5月
绿城集团在杭州22个园区内推出农产品配送升级服务。
9月
在“奥运冠军 凯旋归来——浙铁集团 绿城集团 激励2012浙江奥运冠军”新闻发布会上,2012年绿城集团“海豚计划”全国游泳赛获奖“小海豚”们与孙杨、叶诗文聚济一堂。
11月
绿城集团在杭州107个园区开展了免费为业主代收包裹。各园区物业服务中心配备了电子扫码枪,包裹到达服务中心服务站,一经扫描,业主即可收到自己包裹到达园区的信息,减少了差错、确保了安全、方便了业主。
11月
绿城集团与杭州师范大学就养老事业的合作签约仪式在玫瑰园度假酒店举行。
2013年
3月
绿城服务志愿者总队正式成立。
7月
绿城学院式养老首发作品——乌镇雅园开盘。
11月
2013浙江省社区文化论坛在杭州翡翠城隆重举行,翡翠城被授予“社区文化创新实践基地”荣誉称号。
2014年
1月
绿城集团“小镇之蓝”(理想小镇)专题研讨会在海南绿城蓝湾小镇召开。
1月
绿城集团首个虚拟社区“翡翠城虚拟社区”试点上线,为绿城虚拟社区建设工作拉开序幕。
4月
绿城集团首届“邻里节”新闻发布会暨启动仪式盛大举行。
9月
推出幸福绿城APP2.0版本,更多的贴心管家服务和精彩社区生活一键直达。
2015年
4月
绿城房地产集团有限公司、绿城物业服务集团有限公司联合体成为住建部和科技部第三批国家智慧城市试点企业,是目前中国房地产行业唯一的国家智慧城市专项试点。
4月
绿城为青年业主打造的具有青春活力,有新意的服务平台“U-young”系列启动。
8月
绿城小业主的专属服务平台“绿城奇妙社”启动。
9月
绿城为业主打造的专享高品质生活服务平台“绿城·私享会”正式开启。
12月
幸福绿城APP3.0上线,幸福七大板块强势登场。
2016年
10月
绿城中国一体四翼化的服务联席会议机制建立。
8-10月
绿城中国品质联合大巡查开展,前后历时36天,以全面覆盖、交叉督导的模式,从服务角度对项目营造品质、服务品质实施检查及提升。
11月
《绿城中国品质红线管理标准》等标准发布,从关注客户敏感点的视角,实现对客诉管理工作的前端管控,提高客户满意度。